Dział: Temat numeru

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Personalizacja e-marketingu od A do Z

Wizyta w sklepie i wybór koszuli lub marynarki od zawsze były dla mnie nie lada wyzwaniem. Za każdym razem odczuwam zarówno psychiczny, jak i fizyczny dyskomfort związany z przymierzaniem i dobieraniem, a także z czynnościami towarzyszącymi zakupom, jak np. dojazd do centrum handlowego, wędrówka między butikami czy manewry przy wyjeździe z parkingu.

Czytaj więcej

Era 3rd party cookies – teraz i po zmianach w 2023 r.

Wyłączenie ciasteczek 3rd party w przeglądarkach jest największą zmianą w cyfrowym świecie na przestrzeni ostatniej dekady i dotyka każdego ogniwa digitalowego ekosystemu. Transformacja niesie za sobą zmianę dotychczasowego sposobu przetwarzania danych na temat użytkowników oraz możliwości emisyjnych reklam. Minęło już sporo czasu, a mimo zaangażowania wielu podmiotów przysłowiowy święty Graal wciąż nie został odnaleziony. W czerwcu 2021 r. Google oficjalnie poinformował, iż egzekucja 3rd party w przeglądarce Chrome przesunie się na 2023 r.

Czytaj więcej

Segmentacja, targeting i pozycjonowanie (STP) – krok po kroku

Jak różne firmy w Polsce i na świecie wykorzystują strategię STP. Klasyczne podręczniki marketingu, takie jak np. Marketing Philipa Kotlera „starzeją się” w sposób mniej lub bardziej piękny. Choć wiele osób wskazuje na ich obecnie niewielką aktualność w epoce digitalizacji marketingu i sprzedaży, to jednak znaczna część koncepcji zachowuje swój uniwersalny charakter. Niewątpliwie do takich należy idea segmentacji, targetingu i pozycjonowania – nazywana również strategią STP. Dlaczego ta część wiedzy marketingowej wciąż pozostaje aktualna?

Czytaj więcej

Live streaming shopping – czym jest i jak wykorzystać ten trend w praktyce digital marketera

Tradycyjna forma zakupów oferuje zdecydowanie o wiele bardziej spersonalizowane doświadczenia kupującym niż e-commerce – możliwość zadawania pytań, testowania czy mierzenia produktu, obejrzenia go w zasadzie od każdej strony. Dodatkowo, w zasadzie cały czas zapewniona jest pomoc ze strony ekspedientów. Zakupy internetowe to z kolei większa dostępność produktów, możliwość dokonania transakcji w zasadzie o każdej porze i przede wszystkim brak potrzeby opuszczania domu. Tutaj pojawia się livestream shopping, czyli forma zakupów, która łączy cechy tradycyjnych i internetowych zakupów.

Czytaj więcej

Design (i przyjaciele) w służbie sprzedaży: krótkie historie o idealnym związku prowadzącym do zdobycia leadów

Czasami klienci rezygnują z zakupów – i to ze względów innych niż zbyt wysoka cena oferowanych produktów, słaba jakość sprzedawanego towaru lub brak sposobu płatności albo dostawy, który by ich satysfakcjonował. Jesteś ciekawy, dlaczego tak się dzieje?

Czytaj więcej

Jak wykorzystywać silne emocje w sprzedaży na przykładzie „kampanii złości”?

Na jednym ze szkoleń, jakie prowadziłem, pokazałem uczestnikom prosty model bardzo skutecznej perswazji. Tak bardzo skutecznej, że jedna z osób powiedziała: nie, tak nie będę sprzedawać. Być może, to samo powiesz po przeczytaniu tego artykułu. Mam zamiar pokazać łatwy do zrozumienia model oddziaływania słowem na klienta. Ale wiem, że wiele osób stawia sobie granice: nie, tak nie będę sprzedawać. 

Czytaj więcej

Sztuczki psychologiczne w reklamie a prawo

Psychologia reklamy to rozbudowane zagadnienie i – czy to się nam podoba, czy nie – w wielu przypadkach sprowadzana będzie do pewnego rodzaju sztuczek na granicy manipulacji czy po prostu nią będących. Niektóre z nich mogą być uznane za niemoralne czy nieetyczne – ale w tym tekście skupię się na takich, które mogą po prostu powodować konsekwencje prawne.

Czytaj więcej

Dlaczego lepiej zbadać osiem emocji w tekście, zamiast tylko analizować sentyment?

Gdy w początkach lat 2000. do działań marketingowych zaczęto wykorzystywać analizę sentymentu, przed branżą marketingu i reklamy otworzyły się szerokie horyzonty. Poznanie nastrojów konsumenckich pozwoliło na lepszą walidację działań i precyzyjniejsze targetowanie grup docelowych. Dziś, 20 lat później, otwierają się kolejne drzwi - zamiast badać tylko sentyment, można już badać emocje, a to daje jeszcze więcej korzyści. Jakich? Odpowiedź znajdziesz w artykule!

Czytaj więcej

Neuromarketing w projektach digital – jak mierzyć emocje?

5,6 mln dolarów kosztowało wyemitowanie 30-sekundowej reklamy podczas tegorocznego Superbowl. Taka liczba pokazuje nieustającą potęgę reklamy telewizyjnej. Pozostaje ona przedmiotem badań i tematem, który wciąż rozpala laboratoria firm neuromarketingowych na całym świecie. Dzieje się tak, mimo tego, że znajdujemy się w erze online. Od zainstalowania na uniwersytecie w Los Angeles węzłów sieci Arpanet – swego rodzaju przodka internetu – minęło już ponad pół wieku, jednak dzięki nieograniczonym możliwościom internet to wciąż terra incognita. Dzięki temu dziedziny, takie jak neuromarketing, mają okazję do zademonstrowania swojej skuteczności w projektach digital. Zapraszam Cię zatem do tego świata, w którym nie używamy różdżki, lecz solidnych danych jako klucza do zrozumienia emocji konsumentów.

Czytaj więcej

Psychologia i perswazja w wideomarketingu

Wideo stało się jednym z najpopularniejszych nośników komunikacji marketingowej (choć nie tylko) ostatniego czasu. „Zdalna rzeczywistość” spowodowała, że wszyscy zaczęliśmy mówić do kamerek, uczyć się z wideo, czerpać z niego rozrywkę, coraz więcej firm zaczęło prowadzić swoje kanały na YouTubie, a youtuber stał się całkiem popularnym zawodem. Wideomarketing rozprzestrzenił się również na inne obszary marketingu – wykorzystywany jest masowo nie tylko w social mediach, ale i PR, mailingach, employer brandingu, działaniach CSR, search (SEO) oraz w typowo performance’owych działaniach sprzedażowych.

Czytaj więcej

Jak przekuwać wizyty w leady? Sztuka projektowania i testowania landing page

Jedną z głównych składowych sukcesu każdej kampanii jest stworzenie odpowiedniej landing page (w języku polskim nazywanej też stroną lądowania czy stroną docelową). Istnieje wiele sposobów sprowadzania ruchu na daną stronę – m.in. działania SEO, SEM, kampanie PPC czy mailingi. Ale to atrakcyjny wygląd, treści i przejrzystość landing page wzbudzają określone emocje i zachęcają naszą grupę docelową do wykonania konkretnych działań. Dobrze zaprojektowana strona landingowa jest nieocenionym wsparciem konwersji, niezależnie od tego, w jaki sposób ją definiujemy. Jednak czym właściwie jest „odpowiednia” landing page? By móc odpowiedzieć na to pytanie, przyjrzyjmy się bliżej rodzajom stron docelowych, narzędziom do ich tworzenia oraz dobrym praktykom ich projektowania i testowania.   

Czytaj więcej

15 narzędzi SEO przydatnych każdego dnia

Praca z narzędziami SEO to chleb powszedni każdego specjalisty. Niezwykle istotny element pracy nad poprawą widoczności strony w sieci. Usprawniają pracę na wielu płaszczyznach.

Czytaj więcej