Dział: Temat numeru

Czy w roku 2024 po okresie, który śmiało możemy określić czasem sztucznej inteligencji (AI), planowanie kampanii sprzedażowej różni się czymś od tego, jakie projektowaliśmy wcześniej? Myślę, że tak, i nie chodzi tu tylko o AI. W dobie wielu nowych możliwości, a także coraz droższych mediów i większej konkurencji planowanie działań online i strategiczne podejście będą kluczowe.

W dobie cyfryzacji, stale rosnącego globalnie rynku sprzedaży internetowej oraz rozwoju sztucznej inteligencji, działania marketingowe w mediach społecznościowych (a w szczególności działania reklamowe) stały się nieodłącznym elementem strategii marketingowych wielu firm. W tym artykule skupię się przede wszystkim na ekosystemie Meta, natomiast wiele przytoczonych tutaj zasad jest aplikowalna do innych kanałów.

Newsy sportowe, memy i Pandora Gate – takie treści budziły największe zainteresowanie i zaangażowanie na Instagramie w minionym roku.

W minionym roku profile czołowych polskich mediów były tymi naj: najbardziej angażujące, najszybciej rosnące i najczęściej postujące. Opuściły podium jedynie w nielicznych kategoriach, jak np. obsługa klienta.

Odpowiedzią na potrzeby marek, które chcą docierać do odbiorców i prowadzić z nimi profesjonalny dialog, są działania digital PR. Za ich pomocą marki „opakowane” w atrakcyjny przekaz docierają do swoich klientów tam, gdzie poszukują oni wiadomości o świecie, produktach czy rozrywki.

Afera Cambridge Analytica, w wyniku której Donald Trump został prezydentem Stanów Zjednoczonych, zaowocowała znacznie większym pochyleniem się nad kwestiami prywatności i spowodowała, że zaczęto patrzeć na ręce Big Techom pokroju Google oraz Facebooka. Dyskusja o kwestiach etycznych wykorzystania danych przez molochy z Doliny Krzemowej trwa do dziś i wciąż pojawiają się jej nowe reperkusje w coraz to większej liczbie.

Internet tonie w artykułach przedstawiających narzędzia niezbędne do pracy content marketera, ale nikt nie pisze o tym, jak obyć się bez ich pomocy. Czy to w ogóle możliwe? Jakie działania można przeprowadzić bez ulubionych tooli?

Po fali popularności e-commerce i pomniejszych jego rodzajów, jak m-commerce (handel elektroniczny na urządzeniach mobilnych) oraz q-commerce (handel elektroniczny z dostawą maksymalnie w ciągu godziny) znaczenia nabiera kolejne zjawisko. Re-commerce to handel używanymi towarami, które znajdują nowych nabywców, a ci w razie potrzeby naprawiają je, wykorzystują, poddają recyklingowi lub odsprzedają. W szerszym zatem rozumieniu do re-commerce zaliczamy również wypożyczanie, wielokrotne uzupełnianie, naprawę, odsprzedaż i zwrot zużytych towarów. Obrót takimi rzeczami może mieć miejsce nie tylko w internecie, ale również w kanale tradycyjnym. Wbrew pozorom, re-commerce nie jest nowością – znamy go już bowiem od wielu lat pod szyldem wyprzedaży garażowych czy pchlich targów, z tą różnicą, że obserwujemy masowe przeniesienie tej gałęzi handlu do internetu, a dodatkowo wiele firm rozwija ten kanał, tworząc całkiem nowe modele biznesowe.