Dział: Temat numeru

Z każdym rokiem media społecznościowe zyskują na znaczeniu w marketingu. Szeroka demografia platform, rozbudowane możliwości komunikacyjne oraz ogromny wachlarz dostępnych formatów i rozwiązań mediowych sprawiają, że w mediach społecznościowych każda niemal marka jest w stanie prowadzić efektywne działania – od budowania świadomości, przez stymulowanie rozważania, na sprzedaży i lojalizacji konsumenta kończąc.

Karta produktu jest bardzo ważnym etapem ścieżki zakupowej e-klienta. Mimo to, wiele marek i sklepów online wciąż nie poświęca jej wystarczająco dużo uwagi. Obawiają się wystąpienia błędów technicznych i trwają przy znanym rozwiązaniu – prostych podstronach i tekstowych opisach. W ten sposób narażają się na spore straty.

Skuteczne rozwijanie każdego biznesu potrzebuje regularnego dopływu klientów, którzy będą chcieli zostać z Tobą na dłużej lub dokonywać u Ciebie regularnych zakupów. Do realizacji tych celów potrzebne są leady, czyli dane kontaktowe Twoich potencjalnych odbiorców. Aby je zdobyć, nie wystarczy już rzetelnie opisać produkt czy usługę na swojej stronie, zadbać o SEO i wykupić kilka reklam. Trzeba się naprawdę postarać, żeby przyciągnąć uwagę odpowiedniej osoby. Jak to zrobić skutecznie?

Każda witryna internetowa istnieje w określonym celu – jego realizację przez użytkownika określamy mianem konwersji. Z reguły ten główny cel to makrokonwersja, ale serwis może mieć jeszcze cele poboczne – tzw. mikrokonwersje.

Jedną z przewag modelu SaaS jest dostępność gotowych rozwiązań, które pomagają optymalizować sprzedaż w sklepie internetowym. Skoro więc istnieją sprawdzone sposoby na wsparcie konwersji, przyjrzyjmy się, co jako sprzedawca masz do dyspozycji.

Od kilku lat odnotowujemy bardzo wysokie wzrosty w polskim e-commerce. Według raportów Gemius stale przybywa osób kupujących przez internet, niezależnie od grupy wiekowej. Jak wynika z raportu za 2021 r., aż 77% internautów dokonało przynajmniej raz zakupów online (Raport Gemius – „E-commerce w Polsce 2021”).

Podejmowanie decyzji projektowych podczas tworzenia strony e-commerce, która ma zagwarantować jak najlepsze doświadczenia jej przyszłych użytkowników, zależy od wielu czynników. W procesie projektowania, zwłaszcza gdy włączeni są w niego specjaliści UX, przygotowanie pierwszych makiet poprzedzone jest wnikliwą analizą.

Jak w czasach nadmiaru treści stworzyć chwytliwy content i dotrzeć z nim przez skrzynkę pocztową prosto do serca odbiorcy? Nie jest to łatwe zadanie. Zwłaszcza teraz, gdy w ciągu minuty na całym świecie wysyłanych jest ok. 197 mln e-maili. Systematyczne tworzenie wartościowego i wyróżniającego się contentu to poważne wyzwanie, ponieważ wiele firm nie ma opracowanej strategii content marketingowej. Z artykułu dowiesz się, jak w siedmiu krokach stworzyć angażujące treści i dotrzeć z nimi do odbiorców skrzynek elektronicznych.