Dział: Temat numeru

Użytkownicy dokonujący zakupów przez internet są coraz bardziej świadomi podejmowanych decyzji, a ponadto wiedzą, jakie witryny internetowe można odwiedzić w celu weryfikacji cen, ofert oraz jakości zamawianych produktów bądź usług. Internet jest źródłem inspiracji zakupowych, opinii i informacji o produktach oraz substytutach oferowanych przez konkurencję. Porównanie cen u poszczególnych dostawców zajmuje kilkanaście sekund, a zakupy można robić praktycznie na całym świecie. Użytkownicy rzadko kiedy decydują się na zakup przy pierwszym zetknięciu się z reklamą, a możliwości internetu powodują, że ścieżki prowadzące do transakcji stają się coraz dłuższe. Zrozumienie i wykorzystanie atrybucji w odpowiedni sposób staje się Świętym Graalem, szczególnie na rynku e-commerce.

W trakcie procesu tworzenia stron internetowych głównym celem projektantów jest dostarczenie użytkownikom rozwiązań umożliwiających realizację ich celów. Aby tak się stało, wykorzystują narzędzia sprzyjające efektywnej i przyjaznej eksploracji. Musimy przecież pamiętać, że funkcjonalność może się przekładać – choćby w e-commerce – na rentowność biznesu. Czasem istotną rolę odgrywa też walor estetyczny. To wszystko natomiast są czynniki zmieniające się w czasie. Oto kilka wskazówek i dobrych praktyk oraz trendów odpowiadających bieżącym zjawiskom rynkowym i społecznym. 

Jak zmienia się świat mediów w dobie automatyzacji, pod znakiem jakich trendów upłynie rok 2021 w kontekście planowania kampanii brandingowych i sprzedażowych oraz z jakimi wyzwaniami przyjdzie się zmierzyć Brand Managerom na rynku mediowym w tym roku. Poprosiliśmy ekspertów z branży, żeby podzielili się swoją opinią i praktycznymi wskazówkami.

Coraz częściej portal internetowy firmy stanowi kluczowy przystanek na ścieżce zakupowej klientów. Niezależnie od tego, na jakim rynku działasz, Twoi klienci, zanim podejmą decyzję zakupową, szukają informacji o produktach w internecie i często właśnie tam dokonują zakupu. W efekcie to, czy Twój portal ułatwi im te zadania, będzie miało istotny wpływ na wyniki sprzedaży.

Content marketing od kilku lat zyskuje na popularności. Coraz częściej słyszymy też, że angażujące treści mogą naprawdę skutecznie sprzedawać. Jak więc sprawić, by konwersja z tekstów poradnikowych wielokrotnie wzrosła? Jak atrakcyjnie uzupełnić treść o produkty lub skutecznie skierować do danej usługi?

Agata towarzyszyła mu od początku pracy w tej firmie. Była przy nim, kiedy dostał awans i kiedy dostał premię, a kiedy zaczynali razem to zadanie, czuł, że to początek czegoś wspaniałego! Mimo że nie była szczególnie rozmowna, uwielbiał jej towarzystwo i niezmącony spokój. Dziś jednak paprotka Agata lądowała w kartonie z jego pozostałymi rzeczami osobistymi, a on właśnie ciągnął ten karton w stronę windy. Koledzy nie wiedzieli, jak się zachować. Jedni nagle dostrzegali coś bezgranicznie fascynującego w czubkach swoich butów, a inni po prostu patrzyli na niego współczująco. Wszyscy w firmie wiedzieli, że zwolniono go dlatego, że zawalił przeniesienie strony do nowej firmy hostingowej… Ta historia nie musi się jednak tak kończyć. Przeniesienie strony na nowy serwer, zmiana struktury serwisu czy nawet domeny mogą być fantastyczną przygodą. Napisałem ten artykuł, aby ułatwić Ci przygotowanie się do poważnych zmian strony, domeny albo – po prostu – operatora hostingu.

Podobno „content isn’t King, it’s the Kingdom”. Skoro tak, to warto zadbać, aby do naszego królestwa chcieli zawitać ci, na których nam zależy. Jak to zrobić? Tworząc skuteczny content, który z powodzeniem może zostać wykorzystany w służbie sprzedaży.

Aplikacje mobilne to cenna innowacja technologiczna, która zmieniła sposób, w jaki pracujemy, robimy zakupy i się komunikujemy. Aplikacje mobilne stale ewoluują, a trendy ich rozwoju określane są przez popyt, który rośnie z każdym rokiem. W 2020 r. liczba pobranych aplikacji mobilnych na całym świecie według App Annie wyniosła aż 218 miliardów. Co więcej, wraz z rozwojem aplikacji mobilnych coraz więcej użytkowników dokonuje za ich pomocą zakupów online.