Zapraszamy do lektury czerwcowego wydania czasopisma Online Marketing, w którym znajdziesz artykuł o Allegro Ads. Dowiesz się z niego, jak reklamować, żeby zarobić. Przygotowaliśmy dla Ciebie też przegląd badań UX. Jeśli rozwijasz cyfrowe produkty i usługi, pewnie nie trzeba Cię przekonywać, jak istotne są aktualnie customer experience i user experience. Badania UX to w zasadzie podstawa dobrego i efektywnego projektowania. Jakie są ich rodzaje i kiedy w nie zainwestować? Zdradzamy sekrety pisania tekstów na WWW. Wzbudzenie zainteresowania potencjalnego klienta oraz zachęcenie go do zakupu stanowi nie lada wyzwanie dla każdej firmy. Sprzedaż słowem, czyli sztuka pisania atrakcyjnych tekstów na stronę www, opiera się przede wszystkim na tworzeniu angażujących komunikatów, które nakłonią odbiorcę do wykonania konkretnego działania. Zobacz, jak pisać teksty wzbudzające zainteresowanie i wiele innych artykułów. Przyjemnej lektury!
SZEŚĆ LEKCJI DLA E-COMMERCE NA 2021 ROK
Niewątpliwy rozkwit polskiego e-commerce w 2020 roku, choć wynikający z niekoniecznie szczęśliwych okoliczności, jest szansą na wypracowanie lepszych procesów, a także okazją na poprawienie sytuacji klientów. Zobacz sześć lekcji, jakie sklepy internetowe powinny wziąć pod uwagę planując swe działania w 2021.
Polacy uwierzyli w zakupy online, a w sieci zrobiło się gęsto od sklepów internetowych. To oczywisty efekt zeszłorocznych obostrzeń w handlu stacjonarnym. Nowo otwarte biznesy online są albo sposobem dywersyfikacji sprzedaży, albo też próbą utrzymania jej na poziomie zbliżonym do tego sprzed pandemii. Przeniesienie handlu do sieci nie jest jednak chwilowym trendem, ponieważ Polacy zdążyli się już przyzwyczaić się do wygodnego zamawiania online. Największe wzrosty zainteresowania zakupami w internecie odnotowały sklepy sprzedające: odzież i obuwie, komputery i elektronikę, książki i multimedia oraz artykuły z kategorii zdrowie i uroda. Najmniejszą popularnością cieszą się nadal artykuły spożywcze, które tradycyjnie robimy offline. We wszystkich kategoriach produktowych zaobserwowano zwiększoną częstotliwość i liczbę zamówień. Jak zatem wykorzystać nową sytuację na rynku?
FENOMEN TIKTOKA
TikTok pod koniec ubiegłego roku był najczęściej pobieraną aplikacją na świecie, notując tym samym 66 milionów instalacji. Pierwszy miliard użytkowników osiągnął on szybciej niż jakakolwiek inna platforma społecznościowa w przeszłości. Aplikacja stworzona przez chińskie przedsiębiorstwo ByteDance to azyl pokolenia Z, dlatego starszym grupom pokoleniowym ciężko jest się do niego dostać. Czym on jest, dlaczego podbił serca użytkowników i przede wszystkim jak wykorzystać jego marketingowy potencjał?
LIVE STREAMING SHOPPING
Tradycyjna forma zakupów oferuje zdecydowanie o wiele bardziej spersonalizowane doświadczenia kupującym niż e-commerce – możliwość zadawania pytań, testowania czy mierzenia produktu, obejrzenia go w zasadzie od każdej strony. Dodatkowo, w zasadzie cały czas zapewniona jest pomoc ze strony ekspedientów. Zakupy internetowe to z kolei większa dostępność produktów, możliwość dokonania transakcji w zasadzie o każdej porze i przede wszystkim brak potrzeby opuszczania domu. Tutaj pojawia się livestream shopping, czyli forma zakupów, która łączy cechy tradycyjnych i internetowych zakupów.