Dział: Temat numeru

Od ponad stu lat w świadomości przedsiębiorców wybrzmiewa znany cytat Johna Wanamakera – „Połowa pieniędzy wydanych na reklamę jest wyrzucana w błoto. Problem w tym, że nie wiem, która połowa”. Zacznijmy od końca, czyli od atrybucji i tego, że żyjemy w ciekawych czasach.

Skuteczne i poprawne mierzenie efektywności kampanii jest jednym z najbardziej złożonych pól, którymi zajmuje się analityka internetowa. Wielość kombinacji źródeł i urządzeń, przy pomocy których użytkownik może trafić na stronę, jest niezliczona. Utrudnia to przypisywanie sukcesu konkretnemu źródłu czy kampanii. Z tego tekstu dowiesz się, jak działa atrybucja w Google Analytics 4, i poznasz raporty, które pozwalają spojrzeć na efektywność kampanii pod każdym możliwym w GA4 kątem.

Niezależnie od tego, czy jesteś e-commerce’em, biznesem B2B czy stroną informacyjną, wyzwaniem stało się nie zbieranie danych, lecz ich analizowanie i wykorzystanie. Jednymi z najpopularniejszych raportów, wykorzystywanymi w analityce, są pomiary lejków. Pozwalają one na śledzenie zachowania użytkownika na stronie i np. znajdowanie newralgicznych punktów naszej strony, które powodują, że użytkownik nie staje się naszym klientem.

Safari domyślnie blokuje 3rd party cookies już od 2020 r., choć proces ich stopniowego wycofywania rozpoczął się już kilka lat wcześniej. W ślad za tym, inne przeglądarki zaczęły również ograniczać obsługę ciasteczek. W Chrome – po wielokrotnym przesuwaniu terminu odejścia od 3rd party cookies – zdecydowano, że nie nastąpi całkowita rezygnacja z ich obsługi, ale użytkownik będzie musiał jasno określić, czy zgadza się na ich stosowanie. Co spowodowało, że ciasteczka znalazły się na cenzurowanym i jakie zmiany czekają branżę marketingu cyfrowego?

Analityka aplikacji mobilnych to coraz większe wyzwanie dla wielu firm ze świata cyfrowego. Popularność aplikacji rośnie bardzo dynamicznie, a co za tym idzie, firmy notują coraz większe przychody z tego kanału. Naturalnie pojawia się więc potrzeba optymalizacji. Niestety, większość przedsiębiorstw ogranicza się do badania podstawowych parametrów dostarczanych przez sklepy Google i Apple. Choć na pierwszy rzut oka te metryki mogą wydawać się użyteczne, w rzeczywistości mają poważne ograniczenia w kontekście optymalizacji aplikacji. Trudno się też dziwić, technologia nie do końca nadąża za trendem. To, co w analityce webowej jest standardem już od pewnego czasu, dla aplikacji natywnych wciąż nie jest dostępne.

W świecie cyfrowym e-mail marketing wciąż pozostaje jednym z najskuteczniejszych narzędzi do budowania relacji z klientami i generowania sprzedaży. Sukces kampanii nie zależy jednak tylko od kreatywności i trafnych treści. Kluczową rolę odgrywa umiejętność monitorowania i analizowania odpowiednich metryk. Dzięki nim możemy ocenić efektywność naszych działań i porównać się do najlepszych w branży.

Nie wie, co to „dynamiczne środowisko”, ten, kto nie pracował w mediach społecznościowych. Miałeś przygotowaną świetną kampanię z Polakami na Euro, ale odpadli, zaproponowałeś klientowi inną optymalizację niż zwykle? Dzień dobry, dzisiaj już nie ma jej w panelu.

O analizie social mediów powiedziano już chyba wszystko albo przynajmniej całkiem dużo. Wskaźniki, takie jak zasięg, wyświetlenia czy konwersje, zostały już omówione wzdłuż i wszerz, a tym, czego tak naprawdę często nam, marketerom, brakuje, są… podstawy i odpowiednio zaplanowane procesy.