Niektóre kampanie przypominają nieudane randki z Tindera. Na początku szybki brief (czytaj: niezobowiązujące „hej”), potem ładna kreacja, nawet dobre flow i rosnące oczekiwania. A potem? Ghosting, brak feedbacku i totalnie inne wizje tego, co miało „zadziałać”.
Dział: Temat numeru
Kiedyś marki walczyły o uwagę perfekcją. Dziś? Przyciągają niedoskonałością. Czy to oznacza, że odbiorcy stali się mniej wymagający? Wprost przeciwnie… Są bardziej świadomi i oczekują więcej. Nienaganny kadr to dziś za mało, by przyciągnąć uwagę. Odbiorcy nie chcą już patrzeć na końcowy efekt. Chcą zrozumieć, jak do niego doszło. Zobaczyć, jak powstają decyzje, wartości, produkty. Chcą zajrzeć za kulisy. Interesuje ich proces, kontekst, a przede wszystkim ludzie, którzy stoją za konkretnym produktem czy usługą.
Dla e-commerce to już nie moda, a filary wzrostu – SEO i content marketing odpowiadają dziś za średnio połowę całego ruchu w sklepach internetowych i to one decydują, kto zyskuje, a kto zostaje w tyle. Algorytmy wyszukiwarek stale ewoluują, a sztuczna inteligencja (AI) coraz mocniej wpływa na decyzje użytkowników, choćby poprzez generowanie konkretnych odpowiedzi w samej wyszukiwarce oraz wzrost popularności chatbotów. Jak poradzić sobie z tymi wyzwaniami i wygrywać? W jaki sposób liderzy w branży e-commerce zwiększają swoje przychody? Na te i inne pytania odpowiada nasz artykuł – oparty na danych z raportu Harbingers „E-commerce 2025 – Prognozy przychodów z SEO i Content Marketingu w dobie AI”.
W SEO przez lata zaszło wiele zmian od ery katalogów stron, przez rewolucję w algorytmach Google, aż po dominację mobile-first. Czy AI to koniec SEO? Na pewno nastąpił jego koniec w takim kształcie, w jakim go znamy. Ostatnie miesiące jasno pokazują, że jesteśmy nie tyle na progu, co tuż za progiem kolejnej transformacji. Tym razem napędzają ją LLM-y. Musimy się więc zaadaptować, ale to nie oznacza burzenia wszystkiego, z fundamentami włącznie. To raczej taki generalny remont, bez przestawiania ścian.
W pozycjonowaniu stron internetowych istnieje wiele czynników decydujących o widoczności danej witryny w wynikach wyszukiwania (SERP). Jednym z kluczowych konceptów jest tytułowy link juice. Terminem tym określa się przekazywanie mocy (autorytetu) z jednej strony internetowej na drugą za pomocą linkowania. Zgłębienie tego mechanizmu może pomóc Ci zarówno zoptymalizować strukturę swojej strony, jak i poprawić jej pozycję w wynikach wyszukiwania. Niniejszy artykuł wyjaśnia, czym jest link juice, jak wpływa na SEO oraz jakie techniki skutecznie pozwalają zarządzać jego przepływem.
SEO w e-commerce to nieustanna walka o uwagę użytkownika. Algorytmy wyszukiwarek ewoluują w kierunku jeszcze większej inteligencji, a Google coraz mocniej stawia na personalizację i natychmiastowe odpowiedzi w ramach AI Overview. Kluczowa jest nie tylko pozycja w SERP-ach, ale przede wszystkim widoczność, konwersja i przewaga konkurencyjna To sprawia, że tradycyjne strategie optymalizacji – choć nadal istotne – wymagają dostosowania do nowych realiów.
Nie wszyscy mogą zdawać sobie sprawę ze skali tego zjawiska, ale dzisiaj retail media to najszybciej rosnący kanał digitalowy na świecie, z dwucyfrową dynamiką wzrostu. Według prognoz eMarketera z grudnia 2023 r. globalne wydatki na retail media mają wzrosnąć z 50 mld dolarów w 2019 r. do imponujących 165 mld dolarów w 2025 r.1, czyli ponad trzykrotnie w ciągu zaledwie sześciu lat. Na wykresie 1 przedstawiono dane z raportu GroupM przedstawiające trochę bardziej zachowawcze prognozy.
Retail media nie są nowością. Rozmowa o wykorzystaniu narzędzi promocyjnych właścicieli powierzchni handlowych, zarówno online, jak i offline, toczyła się, zanim na konferencjach pojawił się temat retail mediów. Platformy, np. sklepy internetowe, sprzedawały działania mediowe producentom, z którymi współpracowały. Jednak poza zapewnieniem wyświetlenia w określonym czasie i mimo zapisania zlecenia na to wyświetlenie w formie mediaplanu, reklamodawca nie otrzymywał nic, na czym zazwyczaj mu zależy”.
Rok 2025 rozpoczął się dynamicznie dla branży programmatic. Nowe kanały reklamowe – takie jak ConnectedTV i Programmatic Digital Out of Home, rozwój sztucznej inteligencji (AI) wspierającej automatyzację procesów w platformach oraz nowe podejście do identyfikacji użytkowników bez 3rd party cookies – to tylko niektóre z wyzwań i możliwości przed którymi stoją marketerzy.
Marketing cyfrowy przechodzi ewolucję, jakiej nie było od czasu pojawienia się mediów społecznościowych. Dynamiczny wzrost platform e-commerce sprawił, że retail media – reklamy umieszczane w ekosystemach sprzedażowych – stały się istotnym narzędziem dla marketerów. Według danych GroupM, globalny rynek retail mediów osiągnął wartość 110,7 mld dolarów w 2022 r., stanowiąc już 20% wszystkich wydatków cyfrowych. W Europie, jak podaje IAB Europe, sektor ten rósł w 2023 r. 4-krotnie szybciej niż cały rynek reklamowy (22,1% vs. 6,1%), a prognozy wskazują na dalszą ekspansję. Również w Polsce retail media rozwijają się w ekspresowym tempie – stanowią już 12% wydatków na reklamę cyfrową (GroupM 2023).
Wyobraź sobie świat, w którym każdy konsument otrzymuje dopasowane do siebie treści. Świat, w którym reklamy nie są irytującym przerywnikiem, ale wartościową informacją pojawiającą się dokładnie wtedy, gdy jej potrzebujesz. Wyobraź sobie sklep, w którym – przechodząc obok półki z kawą – otrzymujesz na telefon personalizowaną promocję na Twój ulubiony gatunek, a cyfrowe etykiety cenowe dynamicznie dostosowują się, pokazując specjalną ofertę tylko dla Ciebie. Ten świat nie jest już odległą przyszłością – to rzeczywistość, którą kształtuje ewolucja retail mediów.
Wybór kierunków działania i rozwoju e-commerce nie jest oczywisty i jednakowy dla każdego właściciela firmy. Zarówno platformy marketplace, jak i sieć dystrybucyjna mogą uzupełniać, a zarazem stanowić konkurencję dla sprzedaży realizowanej przez własny sklep internetowy. Jak zatem podejść do tego tematu, aby podejmować właściwe decyzje oparte na racjonalnych wskaźnikach i przesłankach?