Twój sklep traci sprzedaż, a pieniądze uciekają po cichu?
Prowadzisz e-commerce, inwestujesz budżet w reklamy, dbasz o asortyment i budujesz zasięgi. Wskaźniki ruchu wyglądają dobrze, a mimo to codziennie uciekają Ci pieniądze. Widzisz to w statystykach poprzez porzucone koszyki, jednorazowe zakupy bez powrotów i newslettery bez otwarć. To straty, które w skali roku potrafią sporo kosztować. Rozwiązaniem nie jest większa liczba reklam, ale system, który pracuje dla Ciebie 24 godziny na dobę.
Marketing automation, jeśli jest dobrze wdrożony, automatycznie prowadzi do zakupu, buduje lojalność i dostarcza komunikaty, które są atrakcyjne dla klientów. Jednak samo narzędzie to za mało, bo fundamentem jest strategia, która porządkuje proces i zamienia automatyzację w realny zysk.
REKLAMA
Problem nr 1: Plaga porzuconych koszyków. Ile naprawdę tracisz?
Wyobraź sobie klienta w sklepie stacjonarnym, który zostawia pełny wózek przy kasie i wychodzi bez słowa. W świecie offline to absurd, a w e-commerce – bolesny standard.
Średni globalny współczynnik porzuconych koszyków oscyluje dziś wokół 70–74%, co oznacza, że aż 7 na 10 koszyków kończy się brakiem transakcji.
W branżach, takich jak moda czy dobra luksusowe, wskaźnik ten potrafi przekraczać 80%. Co gorsza, najczęściej porzucają ci, którzy kupują...
- 6 drukowanych wydań magazynu Online Marketing
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- ... i wiele więcej!