Prezentujemy czterdziesty numer „Magazynu Online Marketing” – magazynu w całości poświęconego tematyce marketingu internetowego! To wydawnictwo tworzone przez pasjonatów i cenionych specjalistów doskonale znających potrzeby rynku. Znajdziesz tu wiele aktualnych porad, które umożliwią Ci skuteczną promocję i sprzedaż w sieci.
Co znajdziesz w najnowszym numerze:
Polecamy lekturę artykułu pt. „Ścieżki zakupowe konsumentów: od świadomości do zakupu - customer journey w praktyce!”. Znajdziesz w nim informacje na temat budowania strategii marki oraz mapy customer journey (oraz działań, które należy wykonać przed jej planowaniem), omówienie elementów, na które należy zwrócić uwagę przy badaniu klientów, wyjaśnienie pojęć takich jak punkt styku i mikromoment. Autorka tekstu wskazuje na fakt, że ścieżka zakupowa rozpoczyna się już w chwili, gdy potencjalny klient zetknie się z marką. Oznacza to, że planowanie ścieżki należy zacząć od namysłu nad własną marką oraz prognoz co do relacji z klientem. Więcej szczegółów znajdziesz w tekście!
Zarówno rynek e-commerce, jak i big data dynamicznie się rozwijają. Dysponujemy ogromną ilością informacji o użytkownikach, które są coraz dokładniejsze. Wiemy wiele o ich zachowaniach i preferencjach. Gromadzenie danych już nie wystarcza – konieczne jest obecnie ich efektywne przetwarzanie. Analiza, wyciąganie wniosków i zależności to podstawa. Kolejny krok to ich właściwe wykorzystanie. To bardzo istotne w rzeczywistości ślepoty banerowej. Jak zatem spersonalizować przekaz reklamowy, by zyskać zainteresowanie, osiągnąć zyski oraz zapewnić nowy poziom optymalizacji? Na te oraz inne istotne pytania odpowiedź stanowi big data. Z artykułu Moniki Kołodziejczak dowiesz się, jak wykorzystać możliwości big data w e-commerce.
Growth hacking pomoże Ci zwiększyć ruch i sprzedaż w kanale online. Jeśli czujesz, że stosowane przez Ciebie sposoby zawodzą, koniecznie zapoznaj się z tekstem Agaty Chmielewskiej. Znajdziesz w nim aż 7 tricków, które ułatwią Ci osiągnięcie zamierzonych celów. Growth hacking bazuje na metodach, które w nietypowy sposób zwiększają konwersję i ruch, przy czym zazwyczaj nie wymagają dużych nakładów finansowych ani rozbudowanych kampanii. Krótko mówiąc są to działania wykorzystujące wiedzę o produkcie, potrzebach klientów, mające na celu rozwiązywanie prostych problemów. Przedstawiamy je na łamach aktualnego numeru.
W niniejszym numerze w rubryce „Reklama internetowa” znajdziesz nietypowe techniki SEO oraz AdWords, które pozwolą Ci domknąć sprzedaż w wyszukiwarce. SEO obejmuje działania wymagające czasu i nastawione na długotrwałe efekty. Właśnie dlatego techniki SEO różnią się od SEM, w których „reklamodawca bierze udział w aukcji na słowo kluczowe i jeżeli zaproponowana przez niego stawka jest odpowiednio wysoka, wtedy reklama odpowiadająca danemu słowu kluczowemu wyświetla się na lepszej (wyższej) pozycji na stronie z wynikami wyszukiwania”. Należy pamiętać, że działania SEO i SEM wzajemnie się dopełniają, ponieważ dobrze wypozycjonowany sklep szybciej osiągnie wyższe pozycje, a rozszerzenia reklam internetowych będą częściej wyświetlane. Więcej szczegółów i przydatne checklisty znajdziesz w opracowaniu Wojciecha Spychalskiego i Mariusza Siocha.
Promowanie aplikacji mobilnej jest obecnie coraz trudniejsze. Liczba produktów w sklepach wzrasta, a wraz z nią selektywność użytkowników. Dlatego, by sprzedać aplikację i naprawdę na niej zarobić, należy opracować model biznesowy, znać potrzeby klientów i dokładnie zaplanować działania marketingowe. By nowa aplikacja z ostatnich pozycji w rankingach przeniosła się na ich szczyt, warto postawić na promowanie aplikacji mobilnej za pomocą ASO (App Store Optimization), czyli działań zwiększających widoczność aplikacji w Google Play czy App Store. Na co zwrócić uwagę i jakich błędów uniknąć w tym procesie? Odpowiedź znajdziesz w artykule pt. „Promowanie aplikacji mobilnej – o czym należy pamiętać?” autorstwa Michała Pietruszki.
Sprawdź artykuł pt. „Analizuj, optymalizuj, realizuj skuteczne i efektywne kampanie e-mailingowe”. Testy z zakresu e-mail marketingu są wciąż aktualnym tematem, o którym można wiele powiedzieć. Poza danymi takimi jak open rate i click through rate zyskujesz możliwość sprawdzenia pory otwierania wiadomości i wysyłania je w ściśle określonym czasie. Możliwe jest również sprawdzenie z jakiego urządzenia klient odbiera wiadomości, co daje szansę na targetowanie go i wysłanie mu kampanii mailingowych dopasowanych do urządzenia czy systemu operacyjnego. Z e-maila można uzyskać jeszcze dwie warstwy danych: wiedzę dotyczącą kategorii, produktów w witrynie oraz długości sesji czy wartości koszyka przeglądanych przez odbiorców. Ostatnia warstwa to dane z third party, czyli dane pozyskiwane z hurtowni danych, wykorzystywane w narzędziach takich jak Data Driven Mailing. Zapoznaj się z tekstem Judyty Mojżesz-Zimonczyk i szczegółami tego zagadnienia.