W najnowszym wydaniu czasopisma Magazyn Online Marketing poruszamy temat nowych trendów w e-commerce. Smartfony odpowiadają już za ponad 55% globalnego ruchu w sieci. Trend ten dotyczy także zwyczajów zakupowych. Jak wynika z badań ARC Rynek i Opinia, zrealizowanych przy współpracy z Mokka Polska, już co drugi Polak do zakupów przez internet używa urządzeń mobilnych (51%), a aż 40% korzysta w tym celu z aplikacji w telefonie. Obserwujemy dynamiczny wzrost popularności aplikacji mobilnych, technologii związanych z obsługą klienta i płatnościami. Na jakie zmiany w m-commerce powinien się przygotować w najbliższym czasie sektor retail? Zapraszamy do lektury!
