Omnichannelowy shopper to fraza opatrzona i osłuchana w Polsce nie mniej niż kolejny rok mobile. Modne wyrażenie, odmieniane przez wszystkie przypadki podczas branżowych konferencji, które z jednej strony nic nam nie mówi, a z drugiej – opisuje stan faktyczny.
Autor: Marcin Lenkiewicz
Smart shopperzy to relatywnie nowy, ciekawy sektor konsumentów, do których marketerzy mają szansę nauczyć się efektywnie docierać za pomocą szerokiej gamy rozwiązań i narzędzi na dzisiejszym rynku digital. Aż 80% badanych Polaków deklaruje aktywne poszukiwanie promocji podczas codziennych zakupów, a 7 na 10 twierdzi, że dobrze zna ceny produktów FMCG (NielsenIQ, 2022).