Masz dwie opcje. Pierwsza – notorycznie rozglądać się za tymi „quick wins”, czytać o trickach itp. Druga – zastosować podejście strategiczne i metodycznie wprowadzać usprawnienia. W drugim przypadku zamiast „sztuczek” realizujesz prace optymalizacyjne (dotyczące różnych parametrów związanych z ruchem i sprzedażą) osadzone w ramach konkretnego planu. W drugim scenariuszu łatwiej o zachowanie priorytetów, spójności, występuje mniejsze ryzyko, że dana zmiana poprawi jeden czynnik, ale jednocześnie obniży inny.
POLECAMY
Poniżej przedstawiam trzy kwestie pozornie banalne, lecz kluczowe dla efektywnego wzrostu Twojego biznesu, które musisz mieć na uwadze, działając w e-commerce (chociaż można je przełożyć także na inne modele biznesowe).
1. Współczynnik konwersji
Współczynnik konwersji odpowiada na pytanie, jaka część ruchu na stronie przekłada się na sprzedaż. Innymi słowy to zdolność sprzedażowa Twojego sklepu – kluczowy parametr, który musisz regularnie obserwować. Im lepiej go poznasz i zrozumiesz, tym lepiej będziesz lewarować pozyskiwany ruch.
Wielu przedsiębiorców o tym zapomina i chcąc zwiększyć sprzedaż, skupia się tylko na docieraniu do nowych użytkowników. Takie podejście wiąże się z kosztami – im w większym stopniu jest to ruch płatny (z Google AdWords lub Facebook Ads), tym bardziej musisz się do nich przyzwyczaić i ponosić je regularnie. Jeśli przestaniesz płacić, z czasem ruch spadnie, a co za tym idzie – także sprzedaż. Oczywiście zwiększenie ruchu powinno być jednym z Twoich celów, ale w pierwszej kolejności musisz zadbać o to, aby mógł on efektywnie konwertować.
W tym celu należy prowadzić badania UX, a...
- 6 drukowanych wydań magazynu Online Marketing
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- ... i wiele więcej!
