Google Analytics App + Web (aplikacje + internet): czym jest, co zmienia i dlaczego warto wdrożyć go już teraz?

Temat numeru

Nie ulega wątpliwości, że Google Analytics jest obowiązkową pozycją w Toolboxie niemal każdego marketera. Analityka i optymalizacja działań to codzienne zadania w wielu firmach. Mogą jednak stanowić wyzwanie, jeżeli do analityki trzeba wziąć pod uwagę nie tylko rezultaty osiągane na stronach, ale i pomiar zaangażowania w aplikacjach mobilnych.

Zrozumienie customer journey, tak na stronie, jak i w aplikacji, jest kluczowe dla dostarczenia odpowiedniego doświadczenia klientów, niezależnie od tego, które platformy są dla nich punktem styku z marką. Potencjalni klienci mogą bowiem zapoznać się z produktem na stronie, ale sfinalizować zakup w aplikacji – i na odwrót. 
O ile analityka wyników dla stron internetowych jest łatwo dostępna w Google Analytics, o tyle dotychczasowa analityka działań w aplikacji mobilnej sprowadza się najczęściej do mierzenia zaangażowania w aplikacjach przez Google Analytics for Firebase. 
Zarówno Google Analytics, jak i Google Analytics for Firebase dostarczają wielu informacji na temat sposobu wchodzenia klientów w interakcję czy etapów składających się na ścieżkę zakupową. Biznesy e-commerce mogłyby dodatkowo oczekiwać od analityki jej ułatwienia i otrzymania kompletnego widoku zaangażowania użytkowników ze strony oraz z aplikacji mobilnych. Do tej pory mierzenie działań wymagało ręcznego i żmudnego łączenia wyników z obu platform. 
Google postanowiło jednak położyć nacisk na rozwój zupełnie nowego standardu śledzenia Google Analytics App + Web (Aplikacje + Internet), dzięki któremu wiele biznesów otrzyma nową możliwość sprawdzenia danych ze wszystkich platform w jednym miejscu. Zwiększona funkcjonalność narzędzia zostanie szczególnie doceniona przez biznesy e-commerce.
...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 drukowanych wydań magazynu Online Marketing
  • Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
  • Dostęp do czasopisma w wersji online
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
  • ... i wiele więcej!

Przypisy