Natalia pracuje w korporacji, zarabia nieźle, zna się na marketingu i ma oko do estetyki. Interesuje się rozwojem osobistym, jogą, zdrowym stylem życia. Widzisz ją w każdym briefie. Trafia na Twoje reklamy, zapisuje się na newsletter, była na webinarze. Tylko że nigdy nic nie kupiła. I prawdopodobnie nie kupi. Sprawdź, co zrobić, aby segmentacja klientów nie była narzędziem do porzucenia marketingu, a stała się początkiem działań opartych na danych.
Autor: Alina Lysychkina
Od ponad 10 lat pomaga markom rosnąć, dzięki umiejętnemu łączeniu technologii, analityki i biznesu. Jako COO w adcookie koncentruje się na rozwoju agencji i strategiach wzrostu dla jej klientów. Jest ambasadorką Google Women Techmakers i aktywnie wspiera kobiety w branży technologicznej. Jej doświadczenie obejmuje pracę w start-upach, e-commerce, telewizji i BIG-4. Jako mentor w gronie TOP 3% Growth Mentors oraz wykładowczyni e-commerce na WSB Merito wpływa na rozwój ponad 300 podopiecznych i studentów, przekazując im praktyczną wiedzę i inspirację do działania. Pracowała nad sukcesem takich marek jak PwC, TimeOut, Selsey, Śnieżka, Resibo czy DAAG. Regularnie występuje na największych konferencjach branżowych, dzieląc się swoją wiedzą i pasją do tworzenia innowacyjnych rozwiązań marketingowych.
Tradycyjne programy lojalnościowe umierają. Punkty, które miały budować przywiązanie, stały się tylko kolejnym walutowym przelicznikiem. Bo tak zupełnie szczerze, jak często Twoi klienci sprawdzają, ile punktów dostaną za zakup, zamiast myśleć o wartości produktu? Sprawdź, jak innowacyjne marki zwiększają retencję klientów i buduj prawdziwą lojalność BEZ uciekania się do dewaluujących systemów punktowych. Poznaj strategie, które nie tylko zwiększają częstotliwość zakupów, ale przekształcają zwykłych klientów w zaangażowanych ambasadorów Twojej marki. Te metody są dostępne dla każdego biznesu, niezależnie od wielkości i budżetu.