Dziewięć sposobów na promocję aplikacji mobilnej

Jak zatem wyróżnić się na tle konkurencji i sprawić, aby Twoja aplikacja odniosła spektakularny sukces? Okazuje się, że możliwości jest sporo. Jeśli chcesz wypromować nową aplikację albo „podkręcić” dotychczasowe działania, zachęcam do sprawdzenia kilku wybranych wskazówek (wykres 1).
 

1. Zrób serwis w ASO

Wyszukiwanie w App Store jest najczęstszym sposobem odkrywania nowych aplikacji2. Warto zatem zadbać o to, aby w wynikach wyszukiwania aplikacja zajmowała wysoką pozycję. Pomoże Ci w tym ASO (App Store Optimalization), czyli proces tworzenia i optymalizacji treści oraz pozycjonowania aplikacji w sklepie mobilnym. Można powiedzieć, że ASO dla sklepów z aplikacjami jest tym, czym SEO dla wyszukiwarek (wykres 2). 
Najważniejsze elementy, które będą wspierać wysoką pozycję Twojej aplikacji w sklepie: 

• Ikona
  Zadbaj o dobrą ikonę! Powinna ona przykuwać wzrok. Dla wielu użytkowników to właśnie jej wygląd będzie stanowił istotny czynnik przy wyborze aplikacji! W wyborze najbardziej atrakcyjnej wizualnie ikony mogą pomóc Ci testy A/B.  
• Nazwa 
  Warto kierować się zasadą „nazwa własna + słowo kluczowe” (szczególnie przydatną w sklepie iOS App Store, gdzie masz do dyspozycji 30 znaków). 
   

Wykorzystanie słowa kluczowego w nazwie aplikacji może poprawić jej pozycję w rankingu wyszukiwania o ponad 10%3.
 

• Podtytuł oraz słowa kluczowe (dostępne tylko w iOS App Store)
  To przestrzeń dla Twojej kreatywności. Dobierz odpowiednie słowa kluczowe – unikatowe, trafne i wyróżniające Cię na tle konkurencji.
• Opis
  Zadbaj o przejrzysty, przemyślany opis, który zawiera najważniejsze cechy aplikacji oraz słowa kluczowe. Jeśli Twoja aplikacja ma międzynarodowy potencjał, pamiętaj o dodaniu opisów w językach obcych. Równie ważną – jeśli nie najważniejszą – rolę odgrywa krótki opis. Niech będzie ciekawy i intrygujący – wielu użytkowników będzie się nim sugerować.
• Zrzuty ekranu/wideo
  To pierwszy kontakt użytkownika z Twoją aplikacją, jeszcze nim podejmie on decyzję o jej pobraniu.  Odpowiednie screeny oraz materiał wideo, które przybliżą najważniejsze funkcje aplikacji, zachęcą użytkownika do instalacji.
• Oceny aplikacji
  Opinie i oceny to ważna część ASO. Na bieżąco odpisuj na komentarze, szczególnie te nieprzychylne. Daj użytkownikom sygnał, że liczysz się z ich uwagami. Ważne! Nie stosuj szablonowych, automatycznych odpowiedzi, które zniechęcą użytkowników. 

Narzędzi przydatnych do pozycjonowania aplikacji w sklepie jest całkiem sporo. Wybór właściwego zależy od Twoich oczekiwań i możliwości finansowych. Z pewnością przed dokonaniem ostatecznego wyboru warto przetestować kilka (np. SensorTower, AppAnnie, Prioridata czy AppRadar).

2. Postaw na landing page

Stwórz poza sklepem z aplikacjami miejsce, w którym użytkownicy zdobędą informacje o Twoim produkcie. Wyróżnij i opisz najważniejsze funkcje, dodaj linki do sklepów. Projektuj landing page w duchu mobile first, w końcu jego zadaniem jest promowanie aplikacji mobilnej. Zadbaj, aby zawierał widoczne przyciski CTA. Jeśli chcesz uprościć życie użytkownikowi i skrócić jego drogę do instalacji, umieść pop-up w wersji mobilnej strony, tak aby po jednym „tapnięciu” przeniósł się do sklepu. Pamiętaj jednak, że Twoją stronę będą również odwiedzać użytkownicy desktopowi – dla nich przygotuj baner z możliwością pozostawienia danych, tak aby po jego wypełnieniu użytkownik otrzymał na swoje urządzenie mobilne sms lub e-mail z linkiem prowadzącym do sklepu.
 

Ważne! Stworzenie landing page to dodatkowa szansa na zaindeksowanie aplikacji w Google. Zadbaj o optymalizację swojej strony pod kątem SEO.

3. Daj się poznać internautom!

W sieci można odnaleźć setki tzw. review sites, na których można umieścić informacje o aplikacji i dać się poznać nowym użytkownikom. Zasady zgłoszenia projektu są uzależnione od danej witryny (np. publikacje płatne lub darmowe, wymagające autoryzacji redakcji) i profilu jej działania (np. dedykowane wybranym platformom). Przykładowe serwisy to m.in. AppAdvice.com, 148Apps.com, Apps400.com.

4. Wykorzystaj własne kanały

Prowadzisz komunikację w mediach społecznościowych? Świetnie! To znakomity sposób na organiczną promocję Twojej aplikacji. Udostępniaj ciekawy i angażujący kontent – daj użytkownikom powód, aby pobrali Twój produkt. Posiadasz aplikację m-commerce w segmencie beauty? Rozdawaj kupony i informuj o zniżkach w aplikacji. Masz serwis bazujący na subskrypcjach? Podziel się z fanami darmowymi kontami z wydłużonym okresem darmowej subskrypcji. Możliwości jest wiele i warto z nich korzystać. Oczywiście poza mediami społecznościowymi istnieje szereg innych skutecznych kanałów komunikacji. Posiadasz bazę mailingową? Warto ją wykorzystać! A może prowadzisz intensywną korespondencję mailową z klientami?  W stopce swojego maila dodaj na stałe baner prowadzący do sklepu. Prowadzisz stronę internetową? Dodaj na okres promocji baner i informację o nowej aplikacji.
 

5. Content jest królem!

Zadbaj o przydatne, ciekawe i angażujące treści. Możliwości jest wiele – merytoryczny blog (w ramach landing page), teaser wideo, prezentacja, infografika, podcast, poradnik naszpikowany screenshotami i wskazówkami. Stwórz treści, które będą odpowiednie dla Twojej grupy docelowej i dziel się nimi (pamiętaj o stosowaniu CTA – w publikowanych materiałach odsyłaj użytkowników do landinga lub bezpośrednio do sklepu!).

6. Szczypta pijaru!

Po pierwsze, dziennikarze. Wybierz media, których odbiorcy należą do Twojej grupy docelowej i przygotuj informację prasową. Zadbaj o to, aby materiał był ciekawy i kompletny (przydatne linki, materiały graficzne i wideo), a następnie prześlij do wybranych mediów. Od jakości materiału będzie za...