Prawne aspekty prowadzenia portalu internetowego

Niedozwolone klauzule umowne w regulaminie

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną to podstawowy dokument prawny każdego portalu internetowego. Obowiązek jego posiadania wynika z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną¹.

Regulamin określa w szczególności:

• Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;
• Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym:

1. wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca,
2. zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym;

• Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
• Tryb postępowania reklamacyjnego.

Nie sposób jednak omówić wszystkich aspektów prawnych tworzenia regulaminu dla portalu internetowego. Warto jednak wspomnieć o najważniejszych z nich.

Nie warto kopiować gotowego regulaminu z innej strony. Jeszcze kilka lat temu wiele firm nie zastanawiało się nad treścią regulaminu i sensem jego istnienia, kopiowali jedni od drugich, wskutek czego wiele z nich zawierało błędy, które...