Jak zaplanować kampanię sprzedażową na 2023 r. - kanały, formaty i placement od A do Z

Zapraszamy również do zapoznania się z naszym artykułem: "Praktyczne sposoby pomiaru skuteczności kampanii marketingowej – typowe rodzaje badań"

Obecnie rosną jednak koszty reklam, mamy ograniczone dane i czeka nas świat bez 3rd party data, a poza tym powszechna jest też ślepota bannerowa. Obserwujemy również brak kompetencji i zespołów, które są w stanie skutecznie pracować nad strategią i jednocześnie tworzyć komunikaty reklamowe oraz analizować dane z wielu różnych źródeł. To wszystko powoduje, że planowanie kampanii sprzedażowej w 2023 r. będzie się znacząco różnić od tego, jak odbywało się to jeszcze kilka lat temu

Czy obecnie wystarczy czysty performance?

Nadal popularne jest podejście, że kampania sprzedażowa to jedyne, co warto robić, i nie ma sensu wydawać budżetów na inne działania, np. wizerunkowe. Współczesny rynek e-commerce jest mocno konkurencyjny, użytkownicy mają naprawdę wiele opcji na zaspokojenie swoich konsumenckich potrzeb, i – co więcej – często ścieżka użytkownika się wydłuża. To wszystko powoduje, że podejście do promocji oparte tylko na działaniach czysto performance’owych przestaje po prostu wystarczyć. Obecnie bowiem trzeba czegoś więcej.

Działania stricte sprzedażowe skupiają się na tych użytkownikach, którzy już teraz są gotowi do dokonania konwersji, czyli znajdują się na dole lejka sprzedażowego, a takich użytkowników jest stosunkowo niewiele (ok. 4% z wszystkich w lejku). Skupiając się tylko na nich, mocno ograniczymy sobie potencjał dołu lejka, a serwując niegotowemu użytkownikowi komunikat typowo sprzedażowy, możesz go łatwo stracić. Z drugiej strony, temat numeru 5 w odpowiedni sposób przygotowując użytkownika do ostatecznego dokonania sprzedaży, czyli przeprowadzając potencjalnego klienta w dół lejka i prezentując mu informacje, których w danym momencie potrzebuje, możesz z niego zrobić zadowolonego klienta nie tylko na jednorazowy zakup, a na lata.

Dlatego potrzebujesz starannie zaplanowanych działań opartych na wiedzy o użytkowniku i rozłożonych na każdym etapie lejka konwersji. Współczesny świat digitalu wymaga od nas mocno przemyślanego i sprawnego łączenia działań wizerunkowych i sprzedażowych.

Do kogo kierujesz przekaz i jaki