Facebook Ads na 2020/21 – o czym musisz wiedzieć, by dalej dowozić dobre wyniki?

Media społecznościowe

W Menedżerze reklam pojawia się wiele zmian i nowości. Ewoluuje także sam algorytm reklamowy – nauczanie maszynowe wchodzi na coraz wyższy poziom automatycznej optymalizacji. Na co zwrócić uwagę w obecnych realiach i co zrobić, żeby kampanie reklamowe przyniosły najlepszy możliwy efekt? W tym artykule chciałbym podzielić się kilkoma moimi ostatnimi przemyśleniami.

Po pierwsze – strategia 

Od lat wierzę w następujące zasady:

POLECAMY

  1. Najważniejsza jest strategia. 
  2. Dopiero w drugiej kolejności jej przełożenie na część narzędziową (np. Menedżer reklam Facebooka, Google, LinkedIna, Twittera czy innego medium), a więc konfiguracja kampanii w wybranym ekosystemie. 
  3. Kluczowe jest zrozumienie grupy docelowej, jej motywacji, potrzeb, problemów, blokerów zakupowych itp.... 
  4. ...a także jasne określenie celów i mierników efektywności. 
     

Znajomość grupy docelowej i jej zachowań jest kluczowa – rzutuje w końcu nie tylko na dobór opcji targetowania (wg np. zainteresowań, danych demograficznych, zachowań itp.), ale też na same kreacje reklamowe, ich przekaz czy sekwencyjność komunikatów. 


Bardzo istotne jest również wskazanie wszystkich punktów styku z klientem w digitalu (customer journey), a następnie określenie ról i funkcji poszczególnych wykorzystywanych kanałów – na jednym etapie przydatny będzie Facebook i Instagram, a na innym np. reklama w wyszukiwarce Google. Zakładając, że powyższe mamy uporządkowane, przejdźmy do samego Menedżera reklam Facebooka. 
Konsolidacja kont reklamowych i nowa struktura 
Audytując konta wielu przedsiębiorstw (zarówno małych, jak i tych, które na Facebooku wydają po kilkadziesiąt czy kilkaset tysięcy złotych miesięcznie), odnoszę wrażenie, że agencje, marketerzy czy specjaliści PPC niepotrzebnie „zachłystują się” wszystkimi dostępnymi funkcjami i komplikują struktury swoich kampanii, co wbrew pozorom negatywnie wpływa na ich wyniki. 
Każdy średnio zaawansowany marketer zna zasady, którymi rządzą się systemy aukcyjne. 
 

Najlepszą praktyką jest dzielenie zestawów reklamowych ze względu na grupy docelowe i odpowiednie wykluczanie zestawów reklamowych ze względu na wcześniej skonstruowany lejek sprzedażowy.


Bardzo często jednak na górnym (ToFu – top of the funnel) i środkowym (MoFu – middle of the funnel) poziomie lejka testujemy różne grupy docelowe, zróżnicowane np. ze względu na zainteresowania, zachowania, dane demograficzne czy kategorię biznesu, w której się obracamy. 
Idąc tym przykładem (prostych 3- lub 4-etapowych lejków), najlepszym długofalowym planem na zarządzanie strukturą konta reklamowego będzie łączenie zestawów reklam, które generują podobne wyniki względem żądanego celu reklamowego, a które w pierwszych fazach kampanii są testowane jako alternatywy.

...

Artykuł jest dostępny w całości tylko dla zalogowanych użytkowników.

Jak uzyskać dostęp? Wystarczy, że założysz bezpłatne konto lub zalogujesz się.
Czeka na Ciebie pakiet inspirujących materiałow pokazowych.
Załóż bezpłatne konto Zaloguj się

Przypisy