Dołącz do czytelników
Brak wyników

W świecie Google

4 listopada 2019

NR 48 (Październik 2019)

Dziesięć najważniejszych zmian w Google Ads w 2019 r.

178

W 2018 r. Google zapowiedziało, że stopniowo będzie wprowadzać wiele zmian w swoim systemie reklamowym. Sporo z tych zapowiedzi zostało zrealizowanych już w 2018 r. Poniżej opisane jest 10, moim zdaniem, najważniejszych zmian, które zostały lub zostaną jeszcze wprowadzone w 2019 r.

#1. Możliwość wyboru konwersji na poziomie kampanii

Przed tą zmianą życie specjalisty ds. Google Ads było trochę utrudnione. Dodawaliśmy na koncie różne działania powodujące konwersję na stronie, które były niewspółmierne wagowo (transakcja w sklepie internetowym i dodanie do koszyka czy wysłany formularz i kliknięcie w numer telefonu). Zazwyczaj wygląda to tak, że jest jedna lub dwie makrokonwersje i wiele mikrokonwersji. Dla nas bardziej liczą się te makrokonwersje, bo dają nam zwrot z inwestycji, a mikrokonwersje jedynie oddzielają średnio wartościowy ruch od bezwartościowego ruchu. W świecie realnym wygląda to tak, że stosunek makro do mikro wynosi mniej więcej 10 : 90.
Automatyczne strategie ustalania stawek, czyli automatyczne optymalizatory stawek, biorą pod uwagę wszystkie konwersje łącznie. Tak więc w praktyce optymalizują stawki bardziej pod konwersje, których jest najwięcej, czyli w tym przypadku bardziej pod te mikro. W tym roku nastąpiła zmiana, która pozwala wybrać działania powodujące konwersje, które mają być brane pod uwagę przy optymalizowaniu stawek (rys. 1). Jest to bardzo dobra opcja. W audytach, które robiłem, wyszło, że w większość kont nie było na tę zmianę gotowe. W większości przypadków trzeba było przebudować strukturę konta tak, aby oddzielić słowa kluczowe zbierające jeden rodzaj konwersji, od słów kluczowych zbierających inny. Uwierzcie mi jednak, że warto. Chodzi głównie o optymalizację budżetu, który przecież ustawia się na poziomie kampanii.

Więcej informacji: https://support.google.com/google-ads/answer/9143218?hl=pl
Moja ocena: na plus

 

Rys. 1. Możliwość wyboru konwersji na poziomie kampanii


#2. Usunięcie kolumny ze średnią pozycją

W momencie, w którym czytacie ten artykuł, kolumna ze średnią pozycją już prawdopodobnie nie istnieje. Wchłonęła ją czarna dziura albo jakiś dział „czegoś tam” w Google. Nie ma i kropka. A szkoda, bo była to całkiem przydatna kolumna. Dzięki niej można było określić, na średnio której pozycji się wyświetlamy i testować, jak wzrost lub spadek pozycji odbija się na wynikach kampanii. Zatem jak żyć, zapytacie? Otóż mamy do dyspozycji inne kolumny, które określają nam, jaki mamy udział w wyświetleniach oraz jaki procent utraty tego udziału w ogóle, w wyświetleniach na górze i w wyświetleniach na pierwszej pozycji (rys. 2). Na tej podstawie możemy podjąć bardziej racjonalną decyzję o tym, czy podnieść statki, czy je obniżyć. Warto pamiętać również o tym, że jeżeli używaliście średniej pozycji jako warunku w etykietach lub regułach automatycznych, to trzeba będzie je edytować, bo nie będą działać. 

Więcej informacji: https://support.google.com/google-ads/answer/9439546
Moja ocena: na minus
 

Rys. 2. Alternatywne kolumny dla kolumny „średnia pozycja”


#3. Migracja kierowania kontekstowego na niestandardową grupę odbiorców

Google wycofało kierowanie na słowa kluczowe związane z odbiorcami około marca. Zamiast tego należy kierować reklamy w sieci reklamowej na niestandardowych odbiorców o podobnych zamiarach. Tam również można wybrać słowa kluczowe, na podstawie których system będzie szukał użytkowników do pokazania im reklamy i miejsc, w których ta reklama mogłaby się pokazać. Wcześniej kierowanie na słowa kluczowe oznaczało, że system szukał miejsc docelowych o tematyce, którą sugerowały słowa kluczowe. 
Większość migracji została zrobiona automatycznie, więc teoretycznie nie trzeba się niczym przejmować. Jednak są pewne wyjątki, a w dodatku grupa niestandardowych odbiorców posiada jeszcze funkcję kierowania na URL, więc możemy stworzyć naprawdę wiele ciekawych grup odbiorców i docierać do użytkowników na każdym poziomie decyzji zakupowej.

Więcej informacji: https://support.google.com/google-ads/answer/9069355?fbclid=IwAR0JUifB7oM7mYGDSO19Xj6FiTW97dIpwVZRfNpWz4ubZP13GvyPijeLOTQ

Moja ocena: w sumie na minus, ale można go zamienić na plus
 

Rys. 3. Migracja kierowania kontekstowego na niestandardową grupę odbiorców


#4. Wycofanie płatności ręcznych

Google wycofało opcję płatności ręcznych dla wszystkich nowych kont. A więc teraz trzeba podpiąć kartę debetową lub kredytową i ...reklamy się wyświetlają, użytkownicy klikają, powodując koszty, a nam rośnie debet na koncie Google Ads. Po przekroczeniu pewnej kwoty lub na „widzimisię” Google pobiera opłatę z karty. Powiedzmy, że nie jest to wielki kłopot, chociaż ja zawsze czuję się pewniej, gdy mam możliwość wpłacenia środków na konto i korzystania z reklam do wyczerpania środków. Problem pojawia się w momencie, gdy z jakichś powodów nastąpi odrzucenie (brak środków na karcie lub nieaktywna karta debetowa). Po uzupełnieniu środków lub dodaniu nowej karty debetowej nie powinniśmy już nic więcej robić, jak tylko czekać, aż Google spróbuje ponownie ściągnąć te środki. Niestety obok jest przycisk „Dokonaj płatności” (rys. 4), w który mój klient kliknął po dodaniu nowej karty. W efekcie Google ściągnęło z karty okrągłą kwotę, a klient dodatkowo zapłacił kwotę debetu – więc teraz ma zapłacone za miesiąc z góry. Mądry Polak po szkodzie.

Moja ocena: na minus
 

Rys. 4. Wycofanie płatności ręcznych

 

#5. Wycofanie wyświetlania przyspieszonego

Od 14 października 2019 r. przyspieszona realizacja budżetu przestanie być dostępna w kampaniach w sieci wyszukiwania, kampaniach produktowych oraz w przypadku budżetów wspólnych. Od 7 października 2019 r. kampanie z przyspieszonym wyświetlaniem o tych typach kampanii i budżetu będą automatycznie przenoszone do standardowego wyświetlania. Należy więc zmienić w ustawieniach kampanii na sieć wyszukiwania metodę wyświetlania reklam z przyspieszonej na standardową (rys. 6). Jeśli tego nie zrobicie, to metoda przyspieszona może spowodować błędy w kampanii. Ta funkcja i tak raczej była rzadko stosowana, ale warto sprawdzić, co ma się w ustawieniach kampanii.

Moja ocena: trochę na minus

#6. Dodanie opcji korekt sezonowych

Na kontach Google Ads pojawiła się nowa opcja – korekty sezonowe. Można ją znaleźć w zakładce „Strategia ustalania stawek” i „Funkcje zaawansowane”. Korekty sezonowe dostępne są dla kampanii w sieci wyszukiwania i reklamowej, działających w oparciu o inteligentne ustalanie stawek, takie jak docelowy CPA i docelowy ROAS.
Korekty sezonowe warto wprowadzać tylko dla dużych skoków ruchu w witrynie i w krótkim przedziale od 1 do 7 dni (rys. 6). W praktyce...

Dalsza część jest dostępna dla użytkowników z wykupionym planem

Przypisy