Czy automatyzacja zabija kreatywność? Nowa rola SEM-owca w erze AI. Jak zmienia się rola specjalisty SEM – mniej operacji, więcej strategii, insightów i algorytmów uczących się szybciej niż człowiek

Koniec „klikania w panelu”? Jak zmienia się codzienna praca SEM-owca

Ręczne zarządzanie kampaniami Google Ads w minionych latach

Jeszcze dosłownie kilka lat temu codzienna praca specjalisty SEM polegała głównie na żmudnym, powtarzalnym i manualnym zarządzaniu kampaniami: ustawianiu stawek dla setek słów kluczowych (manualne cpc), tworzeniu dziesiątek wariantów reklam (niektórym „starym” SEM-owcom pliki Excel z tysiącami wierszy z tekstami reklamowymi śnią się po nocach do dziś), segmentowaniu grup odbiorców i nieustannym monitorowaniu wyników w czasie rzeczywistym. To właśnie panel Google Ads był miejscem, w którym spędzało się większość dnia roboczego – klikając, optymalizując, testując. Ta era właśnie dobiega końca.
Automatyzacja napędzana przez tzw. uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję (AI) fundamentalnie przekształca zakres obowiązków SEM-owca, odchodząc od działań operacyjnych, a idąc w stronę myślenia strategicznego.

Rosnąca rola automatycznych strategii ustalania stawek, szerokich dopasowań i kampanii opartych na sygnałach danych 

Wprowadzenie strategii Smart Bidding – takich jak Target CPA, Target ROAS czy Maximize Conversions – oznaczało, że era manualnego zarządzania stawkami się kończy. Algorytmy Google analizują w ułamku sekundy setki sygnałów kontekstowych: urządzenie, lokalizację, porę dnia, historię przeglądania użytkownika, a nawet prawdopodobieństwo konwersji w danym momencie. Żaden człowiek nie jest w stanie przetworzyć takiej liczby danych równie szybko, precyzyjnie, ale i skutecznie.
Przykładem nowej, dobrej praktyki jest stosowanie szerokiego dopasowania słów kluczowych (broad match) w połączeniu z powyżej wspomnianym Smart Biddingiem. Argumentacja jest prosta: algorytm lepiej niż człowiek rozpozna intencję użytkownika i dopasuje reklamę do kontekstu wyszukiwania. Co to oznacza w praktyce? Rezygnację z precyzyjnych list słów kluczowych na rzecz mniejszej liczby fraz o szerszym zasięgu. Dla wielu specjalistów to rewolucja – dotychczas niezwykle granularna struktura konta była oznaką profesjonalizmu. Dziś staje się przeszkodą dla algorytmów, które potrzebują dużych wolumenów...