Optymalizacja strony pod AI – na czym trzeba się skupić, żeby sztuczna inteligencja nas polubiła? I o co jeszcze zadbać, by wzmocnić wizerunek marki w oczach AI?

Renesans stron www

Przez ostatnie lata w branży często słychać było opinie, że znaczenie stron www w budowaniu zasięgów i sprzedaży będzie maleć. Wielu ekspertów sugerowało, że skoro profil na Facebooku czy Instagramie dostarcza danych i daje możliwość zakupu, to może w pełni zastąpić witrynę jako główne źródło informacji. O ile dla niektórych branż może mieć to sens, to dla większości przedsiębiorstw własna www wysokiej jakości to nadal świetny sposób dotarcia do klientów, szczególnie w dobie AI.
Dlaczego? Własny serwis pozwala m.in na pozyskanie użytkowników przez reklamy Google czy prowadzenie działań SEO, a teraz dochodzi jeszcze sztuczna inteligencja, która czerpie bardzo dużo informacji właśnie ze stron www.

Jak działają LLM-y (np. ChatGPT, Gemini, Perplexity)?

Żeby móc optymalizować swoją stronę i działania zewnętrzne, najpierw trzeba zrozumieć, jak LLM-y (Large Language Models, duże modele językowe) przetwarzają dane Twojej witryny/ firmy i prezentują wyniki użytkownikom.

• Dla AI Twoja firma nie jest tylko zbiorem liter, ale unikalnym obiektem w sieci (encją). Na ten byt składa się nie tylko Twoja strona, ale wiele osobnych kanałów, jak np. kanał na YouTubie, profil na LinkedInie czy Facebooku – algorytmy generatywne traktują je jako nierozerwalne części tej samej tożsamości (rys. 1).

• Modele nie tylko przeszukują sieć, ale mają wbudowaną „pamięć” z etapu trenowania i cały czas się uczą. Sztuczna inteligencja posiada gotowe skojarzenia marki z konkretnymi cechami (np. „craftowa piekarnia” czy „budżetowe usługi krawieckie”), co decyduje o tym, czy w ogóle trafisz do puli kandydatów do uwzględnienia w odpowiedzi.
• Sztuczna inteligencja z reguły ufa bar...