Jak w 2023 r. projektować działania marki w social mediach?

Jeśli zatem chciałeś(-łaś) się z tego artykułu dowiedzieć, jak w nowy sposób projektować działania marki w mediach społecznościowych w 2023 r., to być może będziesz rozczarowany(-a) – powinieneś(-aś) robić to tak, jak realizowałbyś(-abyś) to w 2022 r.: wychodząc od potrzeb biznesowych oraz celów do osiągnięcia za pomocą kanałów social mediowych. Większość „nowości” to bowiem jedynie narzędzia, które należy uwzględnić w realizacji strategii. 

W naszym artykule systematyzujemy najważniejszą wiedzę, pomagając przejść krok po kroku przez strategiczną część planowania działań w mediach społecznościowych.

Od celów biznesowych do celów social mediowych

Mając na uwadze dostępne w social mediach mechaniki działania, projektowane w nich aktywności z zakresu działań B2C można przyporządkować trzem głównym celom: 

1. zwiększaniu udziałów marki w rynku; 
2. lojalizacji konsumenta;
3. pobudzaniu ruchu we własnych serwisach internetowych. 

Trzy cele wyjściowe nie oznaczają, że działań im przyporządkowanych nie da się prowadzić równolegle, czy uz...