W przypadku e-commerce możemy wyróżnić dwa rodzaje kontaktu klienta z marką – wirtualny i fizyczny. Pierwszy z nich obejmuje wszystko to, co dzieje się od początku procesu zakupowego aż po finalizację transakcji. Drugi ogranicza się natomiast w dużej mierze do momentu odbioru paczki oraz jej rozpakowania. Jeśli zależy nam na całościowej poprawie doświadczeń klientów, nie możemy więc ograniczać się do optymalizacji strony czy usprawniania komunikacji – musimy zapewnić także jak najlepszy Unboxing Experience.
Partner serwisu
Partner serwisu
Autor: Materiały partnera
Estetyczna i trwała etykieta to jeden z najważniejszych elementów opakowania każdego produktu sprzedawanego w słoikach lub butelkach. Niezależnie od tego, czy mowa o przetworach, miodach, sokach, kosmetykach, świecach czy produktach rzemieślniczych, odpowiednio zaprojektowane oznakowanie wpływa na rozpoznawalność marki oraz decyzje zakupowe klientów. Dla małych producentów szczególnie istotne jest znalezienie rozwiązania, które będzie jednocześnie ekonomiczne, estetyczne i elastyczne. Właśnie dlatego coraz większą popularnością cieszą się etykiety na rolce, produkowane przez nowoczesne cyfrowe drukarnie etykiet samoprzylepnych na roli.
Gadżety reklamowe działają najskuteczniej wówczas, gdy łączą w sobie walory promocyjne z realną użytecznością. Przykładem takiego akcesorium może być praktyczna ściereczka z mikrofibry, która świetnie nadaje się do czyszczenia okularów. Upominek tego typu pozwala na uwidocznienie logo marki podczas regularnie i naturalnie wykonywanej czynności, a przy tym może być łatwo przechowywany w torebce, biurku, samochodzie czy etui razem z okularami.
Planujesz urlop w 2026 roku i zastanawiasz się, na jak długi wypoczynek pozwoli Ci Kodeks pracy? Choć podstawowe liczby na pierwszy rzut oka wyglądają znajomo, to sam rok 2026 przynosi absolutną rewolucję w sposobie naliczania stażu pracy. Dla tysięcy pracowników w Polsce oznacza to jedno: niespodziewany i bardzo przyjemny awans do wyższego wymiaru wolnego!
Poznaj korzyści zakupu poleasingowego laptopa biznesowego. Dowiedz się, jak oszczędzać, ekologicznie wybierać oraz zyskiwać produktywność w przystępnej cenie.
Klient złożył zamówienie, płatność się zgadza, towar jest dostępny, a mimo to paczka wciąż nie rusza dalej. W sklepach internetowych opóźnienie nie zaczyna się na etapie doręczenia, ale znacznie wcześniej - między obsługą zamówienia a nadaniem. To właśnie ten krótki odcinek najczęściej odbiera wysyłce tempo. Dowiedz się, dlaczego!
Kawa w miejscu pracy to temat, który na pierwszy rzut oka wydaje się błahy. Kupić paczkę kawy, postawić ekspres w kuchni, gotowe. Ale każdy, kto zarządzał biurem, hotelem lub restauracją, wie, że rzeczywistość jest bardziej skomplikowana. Zła kawa irytuje pracowników, rozczarowuje gości i wysyła sygnał, że na szczegółach nam nie zależy. Dobra kawa — wręcz przeciwnie. To jeden z tych elementów, który działa cicho, ale skutecznie. Ten artykuł to praktyczny przewodnik po tym, jak kawę w firmie zorganizować naprawdę dobrze.
Jedna z pierwszych decyzji, jakie musisz podjąć, rozpoczynając działalność w branży e-commerce, dotyczy formy opodatkowania. Możliwości są trzy: skala podatkowa, podatek liniowy lub ryczałt od przychodów ewidencjonowanych. Dowiedz się, jaka forma opodatkowania dla sklepu internetowego będzie najkorzystniejsza.
Rynek e-commerce rozwija się niezwykle dynamicznie, a konkurencja w niemal każdej branży stale rośnie. Samo uruchomienie sklepu internetowego nie gwarantuje już sukcesu. Aby skutecznie docierać do klientów i zwiększać sprzedaż, konieczne są działania związane z widocznością w wyszukiwarkach. Właśnie dlatego pozycjonowanie sklepów internetowych oraz profesjonalna optymalizacja witryny należą do najważniejszych elementów skutecznej strategii marketingowej.
Rusza nabór zgłoszeń do XIV edycji e-Commerce Polska Awards — najstarszego i jednego z najbardziej prestiżowych konkursów polskiej branży e-handlu. Konkurs organizowany przez Izbę Gospodarki Elektronicznej nagradza firmy, które realnie rozwijają branżę e-commerce w Polsce: budują zaufanie klientów, tworzą lepsze doświadczenia zakupowe, wdrażają innowacyjne technologie, podnoszą jakość obsługi i wyznaczają standardy handlu cyfrowego. Zgłoszenia do konkursu można składać do 2 lipca 2026 r.
Reels stały się jednym z najważniejszych formatów publikowania treści w mediach społecznościowych. Krótkie filmy pozwalają szybko dotrzeć do nowych odbiorców, budować rozpoznawalność marki oraz zwiększać zaangażowanie społeczności. Jednocześnie konkurencja jest coraz większa, dlatego samo opublikowanie materiału nie wystarcza, aby osiągnąć satysfakcjonujące wyniki.
Jeżeli chcesz tworzyć Reels, które widzowie oglądają do końca, musisz zrozumieć mechanizmy wpływające na uwagę odbiorców. Algorytmy platform społecznościowych szczególnie doceniają filmy zatrzymujące użytkowników na dłużej. Im wyższy wskaźnik obejrzenia materiału do końca, tym większa szansa na jego dalsze promowanie i zwiększenie zasięgu.