Dołącz do czytelników
Brak wyników

Zintegrowany performance marketing – nowa usługa w Polsce

Artykuł | 15 października 2014 |
79
Performance marketing (marketing efektywnościowy) jest jedną z najbardziej opłacalnych form działań marketingowych. W przeciwieństwie do brand marketingu (marketingu wizerunkowego), za swój główny cel ma on rozliczenie się z reklamodawcą za skuteczne dotarcie z jego ofertą do potencjalnych klientów, którzy przejdą na stronę internetową albo wypełnią formularz kontaktowy albo złożą zamówienie. Dlaczego zatem, jeżeli reklamodawca płaci tylko za efekt, zainteresowanie tego typu działaniami jest wciąż tak małe? Eksperci twierdzą, że wynika to z braku świadomości reklamodawców w kwestii wykorzystania nowych możliwości dotarcia do ich klientów poprzez media digitalne (internet, e-mail, SMS, telefon, telewizja).

Performance marketing (marketing efektywnościowy) jest jedną z najbardziej opłacalnych form działań marketingowych. W przeciwieństwie do brand marketingu (marketingu wizerunkowego), za swój główny cel ma on rozliczenie się z reklamodawcą za skuteczne dotarcie z jego ofertą do potencjalnych klientów, którzy przejdą na stronę internetową albo wypełnią formularz kontaktowy albo złożą zamówienie. Dlaczego zatem, jeżeli reklamodawca płaci tylko za efekt, zainteresowanie tego typu działaniami jest wciąż tak małe? Eksperci twierdzą, że wynika to z braku świadomości reklamodawców w kwestii wykorzystania nowych możliwości dotarcia do ich klientów poprzez media digitalne (internet, e-mail, SMS, telefon, telewizja).

Kampania brand marketingowa to na przykład wysłanie wiadomości e-mail lub SMS czy wyemitowanie spotu w telewizji, w internecie, do kilku milionów konsumentów w określonym czasie. W takim przypadku nie ma możliwości zmierzenia efektów końcowych działania. Informacja jest tutaj jednokierunkowa i skierowana tylko do konsumenta. Nie można ustalić, czy i w jaki sposób konsument zareagował na daną ofertę. Takie możliwości daje jednak performance marketing. Polega on na prowadzeniu działań pozwalających reklamodawcy precyzyjnie ustalić, jakie reklamy i oferty cieszą się zainteresowaniem wśród danej grupy konsumentów. Liczby prezentujące zasięg danej reklamy dostarczają reklamodawcy potrzebnych informacji, które pozwalają mu potem przygotować spersonalizowaną ofertę dopasowaną do faktycznych potrzeb konsumentów. Dlatego marketing efektywnościowy nie wyklucza marketingu wizerunkowego, lecz uzupełnia go o informację zwrotną od konsumenta.  

Efektem kampanii performance marketingowej powinien być przede wszystkim lead – informacja o konkretnym konsumencie, który zainteresował się daną ofertą i czeka na kontakt od reklamodawcy, aby mógł on przedstawić jej szczegóły. Pozyskiwanie leadów, ze względu na możliwość bezpośredniego kontaktu z konsumentem, zazwyczaj kojarzy się z koniecznością zakupu bazy danych. To generuje jednak koszty, a ponadto budzi wątpliwości związane z aktualnością i bezpieczeństwem zebranych kontaktów przez zewnętrzne podmioty. Okazuje się jednak, że narzędzia stosowane w performance marketingu w Polsce ewoluowały w ostatnich latach – w miejsce modelu sprzedaży baz danych pojawił się nowy model działania agencji, która wewnętrznie zarządza danymi swoich użytkowników, z którymi za ich uprzednią zgodą kontaktuje się drogą e-mailową, SMS-ową lub telefoniczną na zlecenie reklamodawcy. W związku z tym dane użytkowników są przetwarzane na potrzeby celów marketingowych reklamodawców, a nie handlowych reklamobiorcy.

„Takie rozwiązanie, które wprowadz...

Pozostałe 70% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów.

Masz już prenumeratę? Zaloguj się, aby przeczytać artykuł.
Zaloguj się
Nie masz jeszcze prenumeraty? Nic straconego! Dołącz do grona stałych Czytelników już dziś i miej pewność, że żadne treści już Cię nie ominą.
Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 drukowanych wydań magazynu Online Marketing
  • Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
  • Dostęp do czasopisma w wersji online
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
  • ... i wiele więcej!
Sprawdź szczegóły

Przypisy