Capterra.com przeprowadziła badanie w którym wzięło udział blisko 500 systemów CRM z całego świata. Na postawie przeprowadzonych testów powstał prestiżowy ranking 20 najlepszych CRMów na świecie.
POLECAMY
Zespół Capterra zawsze opierał się na tym samym scenariuszu:
Firma ABC po raz pierwszy kupuje system CRM. Program będzie wykorzystywany przez 1 managera i 3 sprzedawców (4 użytkowników łącznie). Ich baza danych składa się z 150 pozycji. Będą używać systemu przez najbliższe dwa lata. Odznacz w formularzu z których funkcji będą mogli skorzystać, ile zapłacą za system miesięcznie i na jakie wsparcie użytkownika mogą liczyć.
W ten sposób testerzy ominęli kontakt bezpośredni z firmami, prezentacji online i byli w stanie zachować obiektywizm. Dodatkowo w rangingu uwzględniono recenzje z takich portali jak: Capterra, GetApp oraz Software Advice.
Po miesiącu intensywnego sprawdzania fu...
Pozostałe 70% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 6 drukowanych wydań magazynu Online Marketing
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- ... i wiele więcej!
