Dołącz do czytelników
Brak wyników

Klub Partnerów Shell Helix - program lojalnościowy dla niezależnych warsztatów

Artykuł | 14 czerwca 2016 |
241
Mija kolejny rok realizacji programu lojalnościowego Klub Partnerów Shell Helix. Udoskonalony w 2013 roku program, od trzech lat stale powiększa grono niezależnych warsztatów samochodowych, zadowolonych ze współpracy z Shell.

Mija kolejny rok realizacji programu lojalnościowego Klub Partnerów Shell Helix. Udoskonalony w 2013 roku program, od trzech lat stale powiększa grono niezależnych warsztatów samochodowych, zadowolonych ze współpracy z Shell.

POLECAMY

 

,,Klub Partnerów Shell Helix istnieje już od 2002 roku. Trzy lata temu rozwinęliśmyi udoskonaliliśmy formułę programu, tak by był bardziej przyjazny, odpowiadał potrzebom jego członków i spełniał ich oczekiwania. Efekt wprowadzonych zmian to wzrost świadomości marki Shell Helix wśród niezależnych warsztatów oraz kolejni członkowie klubu” – mówi Ewa Wieremiejczuk, Marketing Manager Shell Polska.

 

Wyprzedzać przyszłość

Modyfikacja programu była konsekwencją dynamicznego rozwoju marki Shell Helix i chęci wyprzedzenia oczekiwań klientów – zapewnienia im jeszcze większej wygody, funkcjonalności oraz dodatkowych korzyści. Po przeprowadzeniu ankiet wśród 60 losowo wybranych właścicieli warsztatów samochodowych należących do Klubu Partnerów Shell Helix, wprowadzono znaczące zmiany pozytywnie przyjęte przez dotychczasowych i nowych uczestników programu lojalnościowego. Jednymi z najlepiej ocenianych elementów programu jest korzystny przelicznik punktowy za zakup olejów silnikowych Shell Helix oraz bogata lista premiowanych produktów. Dzięki temu członkowie Klubu z każdym zamówieniem są bliżej zdobycia upragnionej nagrody. Pozytywnie oceny uzyskuje również intuicyjny w obsłudze i przejrzysty interface użytkownika, który zapewnia dostęp do historii zakupów, katalogu upominków, salda punktów czy informacji o zamawianych nagrodach.

 

Ponadto, w trosce o najwyższy poziom jakości obsługi klientów, Shell prowadzi spe...

Pozostałe 70% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 drukowanych wydań magazynu Online Marketing
  • Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
  • Dostęp do czasopisma w wersji online
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
  • ... i wiele więcej!
Sprawdź szczegóły

Przypisy