Integracja zamiast frustracji – jak połączyć marketing i sprzedaż w jeden zespół?

Tymczasem badania mówią jasno: firmy, które faktycznie integrują marketing i sprzedaż, osiągają cele akwizycji trzy razy częściej. Nie dwa. Trzy. IBM dodaje: „Integracja systemów skraca cykl sprzedaży o 30%”. BCG mówi zaś, że następuje poprawa kluczowych KPI o 15–30%. Ale nie, zamiast to zrobić, robimy jeszcze jedną kampanię Google Ads. Bo łatwiej. Bo taniej. Bo nie wymaga zmiany zachowań.

Przepis na porażkę: klasyczna wojna pozycyjna

Dyrektor sprzedaży: „Zatrudnijmy dwoje ludzi, po co nam marketing”.
Szef marketingu: „Zbudujmy markę, zwiększmy świadomość”.
Obie strony mają rację. I obie się mylą. Problem nie w tym, kto ma rację. Problem w tym, że grają w różnych drużynach. I tak toczy się jedna z najstarszych wojen korporacyjnych świata. Efekt? Zero współpracy, dużo pretensji, mnóstwo energii idzie w kanał. Wyniki – średnie. Winni? Wszyscy i nikt.

Prawdziwy problem czy tylko przykrywka?

Zanim rzucimy się na...