Zdecydowana większość polskich konsumentów nie wychodzi ze sklepu tylko z tym, co miała na liście zakupów. Aż 69% Polaków przyznaje się do nieplanowanych zakupów pod wpływem promocji czy ekspozycji w sklepach, wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Cursor. Na promocje z haczykiem, czyli produkty dostępne tylko z aplikacją lub kartą lojalnościową, łapie się 28% badanych. Co czwartego klienta kuszą wysokie rabaty procentowe, a co piątego czerwone lub duże cenówki. Eksperci Cursor zwracają uwagę, że na sklepowe triki częściej dają się złapać kobiety niż mężczyźni, 73% wobec 65%. Zdecydowanie bardziej podatni są także najmłodsi konsumenci. W grupie 18-24 lata aż 81% badanych przyznaje, że kupuje produkty, których wcześniej nie planowało.
Dział: Materiały partnera
Wyposażenie lokalu gastronomicznego, biura czy hotelu w krzesła to decyzja o zupełnie innej skali niż zakup mebli do domu. Liczy się nie tylko estetyka, ale przede wszystkim trwałość, spójność wizualna całego wnętrza oraz możliwość sprawnego uzupełnienia zamówienia w przyszłości. Błędny wybór na tym etapie oznacza nie tylko wyższe koszty eksploatacji, ale też ryzyko szybszego zużycia mebli i konieczność ich wymiany dużo wcześniej, niż zakładał budżet inwestycji. W tym artykule pokazujemy, na co zwrócić uwagę, wybierając krzesła do zastosowań biznesowych.
Czego dowiesz się z tego artykułu:
- Czym różnią się krzesła biznesowe od modeli do zastosowań domowych
- Jak dobrać krzesła do restauracji, kawiarni i lokali gastronomicznych
- Na co zwrócić uwagę przy wyposażaniu biur i sal konferencyjnych
- Jakie wymagania mają krzesła do hoteli i obiektów noclegowych
- Co jest istotne przy większych zamówieniach hurtowych
- Dlaczego warto rozważyć bezpośrednią współpracę z producentem
Poznaj korzyści zakupu poleasingowego laptopa biznesowego. Dowiedz się, jak oszczędzać, ekologicznie wybierać oraz zyskiwać produktywność w przystępnej cenie.
Klient złożył zamówienie, płatność się zgadza, towar jest dostępny, a mimo to paczka wciąż nie rusza dalej. W sklepach internetowych opóźnienie nie zaczyna się na etapie doręczenia, ale znacznie wcześniej - między obsługą zamówienia a nadaniem. To właśnie ten krótki odcinek najczęściej odbiera wysyłce tempo. Dowiedz się, dlaczego!
Kawa w miejscu pracy to temat, który na pierwszy rzut oka wydaje się błahy. Kupić paczkę kawy, postawić ekspres w kuchni, gotowe. Ale każdy, kto zarządzał biurem, hotelem lub restauracją, wie, że rzeczywistość jest bardziej skomplikowana. Zła kawa irytuje pracowników, rozczarowuje gości i wysyła sygnał, że na szczegółach nam nie zależy. Dobra kawa — wręcz przeciwnie. To jeden z tych elementów, który działa cicho, ale skutecznie. Ten artykuł to praktyczny przewodnik po tym, jak kawę w firmie zorganizować naprawdę dobrze.
Jedna z pierwszych decyzji, jakie musisz podjąć, rozpoczynając działalność w branży e-commerce, dotyczy formy opodatkowania. Możliwości są trzy: skala podatkowa, podatek liniowy lub ryczałt od przychodów ewidencjonowanych. Dowiedz się, jaka forma opodatkowania dla sklepu internetowego będzie najkorzystniejsza.
Rynek e-commerce rozwija się niezwykle dynamicznie, a konkurencja w niemal każdej branży stale rośnie. Samo uruchomienie sklepu internetowego nie gwarantuje już sukcesu. Aby skutecznie docierać do klientów i zwiększać sprzedaż, konieczne są działania związane z widocznością w wyszukiwarkach. Właśnie dlatego pozycjonowanie sklepów internetowych oraz profesjonalna optymalizacja witryny należą do najważniejszych elementów skutecznej strategii marketingowej.
Rozrywka online stała się jednym z najbardziej naturalnych sposobów spędzania wolnego czasu. Nie chodzi już tylko o oglądanie filmów czy słuchanie muzyki w internecie. Dziś użytkownik może wybierać między streamingiem, aplikacjami mobilnymi, grami, transmisjami live, społecznościami tematycznymi, podcastami, interaktywnymi formatami wideo czy takimi stronami z porównaniami bukmacherów jak bukmacherzy.com, które pomagają porównać różne oferty bukmacherskie i szybciej wybrać te najlepsze.
Reels stały się jednym z najważniejszych formatów publikowania treści w mediach społecznościowych. Krótkie filmy pozwalają szybko dotrzeć do nowych odbiorców, budować rozpoznawalność marki oraz zwiększać zaangażowanie społeczności. Jednocześnie konkurencja jest coraz większa, dlatego samo opublikowanie materiału nie wystarcza, aby osiągnąć satysfakcjonujące wyniki.
Jeżeli chcesz tworzyć Reels, które widzowie oglądają do końca, musisz zrozumieć mechanizmy wpływające na uwagę odbiorców. Algorytmy platform społecznościowych szczególnie doceniają filmy zatrzymujące użytkowników na dłużej. Im wyższy wskaźnik obejrzenia materiału do końca, tym większa szansa na jego dalsze promowanie i zwiększenie zasięgu.
Mediana drop-offu (porzuceń) między dodaniem do koszyka a zakupem w e-commerce wynosi w Polsce ok. 70%. To liczba, którą każdy performance marketer zna na pamięć. W branży tzw. High-Emotional Stakes, czyli usług wymagających głębokiego zaangażowania emocjonalnego: terapia, doradztwo prawne w sprawach rodzinnych, leczenie uzależnień, doradztwo finansowe w upadłości konsumenckiej, rezygnacja z usługi między wejściem na stronę a umówieniem konsultacji potrafi przekroczyć 90%. Ten sam użytkownik, który bez wahania zamawia buty za 600 zł na podstawie trzech zdjęć i opinii, w usłudze za 200 zł zamyka kartę po dwóch minutach. Nie ma to nic wspólnego z ceną, lejek sprzedażowy po prostu nie ma w tych branżach zastosowania. Co więc działa i jak wygląda przyszłość marketingu w tym sektorze?
Transformacja cyfrowa, budowanie relacji z klientami oraz rozwój innowacyjnych strategii - o tym, jakie wyzwania stoją przed współczesnymi marketerami, będzie mowa podczas konferencji „Dialog możliwości. Współczesne wyzwania marketingu”, organizowanej przez Uniwersytet WSB Merito Chorzów oraz Koło Naukowe MarkeThink.
Za nieco ponad miesiąc w życie wejdą przepisy, które istotnie zmienią sposób obsługi zwrotów w e-commerce. Dyrektywa UE 2023/2673 nakłada obowiązek wdrożenia funkcji odstąpienia od umowy bezpośrednio w interfejsie sklepu internetowego. Nowe rozwiązanie będzie miało wpływ na działalność operacyjną podmiotów funkcjonujących na niezwykle konkurencyjnym rynku, na którym cena i doświadczenia klienta mają fundamentalne znaczenie. Jednocześnie brak dostosowania do nowych wymogów skutkować może karami UOKiK oraz wydłużeniem nawet o 12 miesięcy dostępnego dla klienta okresu na odstąpienie od umowy.
„Większość przedsiębiorców wciąż jest na etapie przygotowań do spełnienia wymogów” podkreśla Agata Kędzierska-Zawisza, ekspertka współprowadząca niedawny webinar poświęcony praktycznym konsekwencjom nowych przepisów, zorganizowany przez Globkurier oraz imoje z grupy ING Bank Śląski.