Jeszcze kilka lat temu viral był dla wielu marek czymś w rodzaju marketingowego Świętego Graala. Wystarczyło stworzyć materiał, który „poniesie algorytm”, a internet miał zrobić resztę. Dzisiaj coraz więcej firm, ekspertów i twórców zaczyna jednak zauważać, że ogromne zasięgi wcale nie gwarantują realnych efektów biznesowych, sprzedaży ani budowania silnej marki. Co więcej, nieprzemyślany viral potrafi przynieść więcej szkód niż korzyści, szczególnie wtedy, gdy firma zaczyna tworzyć treści wyłącznie pod wyświetlenia, tracąc po drodze swoją tożsamość, autentyczność i właściwych odbiorców.
Dział: Branding
W czasach, w których internet potrafi wynieść kogoś na piedestał w trzy sekundy, łatwo uwierzyć, że droga do sukcesu wiedzie przez „ten jeden właściwy filmik”. Ten, który ma zaczarować algorytm, zdobyć milion wyświetleń i sprawić, że wszystko samo zacznie się układać. Tak działa wyobraźnia współczesnego twórcy i przedsiębiorcy: gdzieś tam, za rogiem, czeka viral, który odmienia życie równie szybko, jak je komplikuje. Tylko czy naprawdę można budować markę na czymś, co jest nieprzewidywalne, niesterowalne i często zupełnie przypadkowe? A jeśli viral nie przyjdzie – to czy to oznacza, że marka nie ma szans zaistnieć?
W roku 2025 mogliśmy zaobserwować wyraźny zwrot marek i twórców w stronę własnych kanałów komunikacji. W świecie przesyconym algorytmami, płatnymi zasięgami i coraz krótszym cyklem życia treści bezpośrednia relacja z odbiorcą staje się nie tylko przewagą, ale wręcz koniecznością. Newslettery, kanały zamknięte czy autorskie formaty offline wracają w nowej, bardziej dopracowanej i ekskluzywnej formie – jako narzędzia budowania lojalnych społeczności, a nie jedynie zasięgu, który nie przekłada się na realne zaangażowanie, zaufanie czy długofalową wartość dla marki.
Jeszcze do niedawna wystarczyło być wysoko w wynikach wyszukiwania, żeby klient natknął się na Twoją markę. Dziś coraz częściej user dostaje gotową odpowiedź od sztucznej inteligencji (AI), a Twoja firma, nawet jeśli była źródłem tej treści, najczęściej znika we mgle. Nic więc dziwnego, że coraz częściej pada pytanie: czy AI powoli zabija branding?
Tworzenie nazwy dla marki w (post)pandemicznych realiach, gdzie coraz więcej firm przenosi działalność do internetu, może niekiedy przypominać lądowanie na nowej planecie. Towarzyszą temu rozmaite emocje, obawy, a zarazem plany i nadzieje. Nie każdy wie, czego może się spodziewać, ale analizując sytuację i klimat ostatnich miesięcy, można przygotować się do lądowania z dobrą i odporną na zawirowania nazwą.