Optymalizacja ścieżki zakupowej na urządzeniach mobilnych – najlepsze praktyki UX/UI dla m-commerce

Mobile

Świat mobilnego e-commerce dynamicznie się rozwija, stawiając przed właścicielami sklepów internetowych wyzwania związane z rosnącymi oczekiwaniami użytkowników. W 2025 r., kiedy urządzenia mobilne stały się głównym narzędziem do robienia zakupów online, kluczowe jest dostosowanie ofert do wymagań konsumentów, którzy oczekują szybkości, personalizacji i intuicyjności.

M-commerce różni się od tradycyjnego e-commerce pod względem mobilności, personalizacji i szybkości transakcji. Dzięki aplikacjom mobilnym i nowoczesnym technologiom zakupy stały się bardziej dostępne i angażujące, oferując użytkownikom prostsze i szybsze doświadczenia.
Dla przedsiębiorców oznacza to konieczność dostosowania interfejsów i procesów zakupowych, by sprostać zmieniającym się trendom. W tym artykule przedstawię konkretne rozwiązania, które nie tylko optymalizują ścieżkę zakupową, ale również wspierają użytkowników w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych, korzystając z najlepszych praktyk UX/UI 
oraz innowacyjnych podejść.

POLECAMY

Optymalizacja strony głównej: zastąpienie karuzeli produktami – wideo jako nowa forma prezentacji produktów

Zamiast tradycyjnych karuzel z produktami, warto dodać na stronie głównej dynamiczne filmiki w formie rolek, jak te na Instagramie czy innych mediach społecznościowych. Takie filmiki mogą prezentować influencerów lub klientów, którzy pokazują, jak korzystają z produktów w rzeczywistych sytuacjach, co zwiększa autentyczność i atrakcyjność prezentacji. Tego typu treści pozwalają użytkownikowi na lepsze zrozumienie, jak produkt wygląda w codziennym użytkowaniu, co zwiększa jego pewność przed zakupem.
Każdy filmik może być powiązany z funkcją „Dodaj do koszyka”, umożliwiającą szybkie dodanie produktu bez konieczności przechodzenia do osobnej strony. Dodatkowo, kliknięcie na filmik, aby obejrzeć go na pełnym ekranie, może przenieść użytkownika do strony produktu, gdzie będzie mógł wybrać rozmiar, kolor oraz kontynuować zakupy. To rozwiązanie sprawia, że proces zakupowy staje się bardziej płynny i angażujący, co poprawia komfort użytkowników i ułatwia podejmowanie decyzji zakupowych.
Z perspektywy UX/UI ta zmiana ma kluczowe znaczenie, ponieważ wideo jest zdecydowanie bardziej angaż...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 drukowanych wydań magazynu Online Marketing
  • Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
  • Dostęp do czasopisma w wersji online
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
  • ... i wiele więcej!

Przypisy