Digitalizacja sprzedaży B2B w przemyśle. Dlaczego tradycyjny model handlowy przestaje wystarczać?

Ten model wciąż ma ogromne znaczenie, ale jednocześnie coraz wyraźniej widać, że sam w sobie przestaje wystarczać. Zmienia się sposób podejmowania decyzji zakupowych, zmieniają się oczekiwania klientów, a także narzędzia, z których korzystają firmy. W efekcie digitalizacja sprzedaży B2B w przemyśle przestaje być projektem technologicznym, a staje się strategiczną zmianą modelu sprzedaży. 

Dlaczego klienci B2B oczekują dziś platform zakupowych 

Dzisiejszy dyrektor produkcji czy menedżer zakupów funkcjonuje w dwóch światach. W pracy odpowiada za zamówienia komponentów, części czy usług serwisowych. Po pracy korzysta z platform e-commerce,...