Dział: Content marketing

Użytkownik średnio 13 razy styka się z materiałami contentowymi, zanim dojrzeje do decyzji o zakupie. Ma więc do pokonania całkiem długą drogę. Podczas swojej buyers journey zetknie się z co najmniej kilkoma formatami treści, w tym z artykułem blogowym. Lepiej, żeby to był właśnie Twój artykuł, a nie konkurencji, prawda? Jak go przygotować?

Każdy użytkownik rozwiązań cyfrowych codziennie obcuje z mikrocopy, często nie zdając sobie sprawy, że właśnie tak nazywa się te kilka małych słów-wskazówek. Mikrocopy niczego nie sprzedaje, ale może wywołać paletę emocji – od irytacji, frustracji przez obojętność po zachwyt lub decyzję o zakupie. Dlatego warto poświęcić czas na ich opracowanie.

Jeżeli content jest królem, to sztuka dzielenia się nim z szerszą publicznością – królową, jeśli nie boginią. Jako etatowi contentowcy uwielbiamy treści – mamy sto pomysłów na ich tworzenie i dopracowanie w taki sposób, aby współgrały ze strategią marki, wpływały na poprawienie jej wizerunku oraz budowały trwałe relacje z potencjalnymi i obecnymi klientami czy partnerami.

Rozmawiając o content marketingu, zawsze zaczynam od zdefiniowania tego pojęcia. Zakłada się, że skoro chodzi o marketing treści, to zapewne  mowa o artykułach. Nie do końca tak jest. Content to również zdjęcia, rysunki, grafiki, wideo, dźwięk, rozrywka itd. Mieszczą się w nim wszelkie formy treści, jakie konsumujemy w cyfrowym świecie. 

Reklama natywna w ostatnich latach jest jedną z najbardziej popularnych form wykorzystywanych w promocji produktów, usług czy treści sponsorowanych. Jak ją tworzyć, aby spełniała swoje cele? Oto krótki poradnik.

Według badań przeprowadzonych niedawno przez World Media Group aż 80% spośród ankietowanych marketerów z całego świata spodziewa się wzrostu wydatków na działania contentowe w najbliższych latach. Istotnie, wielu reklamodawców nie trzeba już przekonywać, że inwestycja w angażujące odbiorcę treści pozwala na zwiększenie zaufania, a także budowanie pozycji eksperta, zwłaszcza na tle konkurentów. Content marketing może jednak przynosić o wiele bardziej mierzalne efekty – także w postaci tego, na czym ostatecznie najbardziej biznesowi zależy, czyli leadów lub zakupów w e-commerce.

W sklepie stacjonarnym doradza nam opiekun klienta, który odpowiada na pytania, prezentuje wybrane produkty, rekomenduje alternatywne rozwiązania i pomaga klientom podjąć finalną decyzję o zakupie. Na czyją pomoc można liczyć w sklepie internetowym? Wirtualnym handlowcem w e-commerce są treści, z którymi odbiorca zapoznaje się bezpośrednio na stronie. Są to m.in. opisy produktów i kategorii, artykuły poradnikowe, treści z zakładki “o nas” czy opis samej oferty. To, w jaki sposób teksty zostaną zaprezentowane, bezpośrednio wpływa na ich odbiór przez klienta oraz na jego decyzję o dodaniu do koszyka produktu lub opuszczeniu sklepu. Skuteczne treści potrafią wiele zdziałać, ale także równie mocno zaszkodzić. Co zrobić, żeby teksty w sklepie internetowym zwiększały sprzedaż?

Jako marketer i copywriter tworzysz w swojej codziennej pracy niezwykle dużo zróżnicowanych treści – od contentu znajdującego się na stronie internetowej, poprzez materiały wysyłane klientom, do coraz popularniejszych wpisów edukacyjnych na firmowych blogach. Niestety, niezależnie od tego, jak dokładnie je przygotowujesz, ile ciekawych materiałów znajdziesz i ile dodasz do nich linków, po pewnym czasie teksty ulegają dezaktualizacji.