MarTech to kolejna sfera, która w ślad za mediami społecznościowymi, wywraca do góry nogami klasyczny marketing. Tak jak social media zamieniły komunikację jednostronną marki w dialog w czasie rzeczywistym z konsumentem, tak technologia w marketingu wykorzystuje w czasie rzeczywistym feedback, który pozyskujemy z owej relacji i nadaje mu odpowiednie priorytety, zwłaszcza przełożenie na sprzedaż.