Czy zetki naprawdę nie potrafią się skupić? Czy osoby 60+ wciąż omijają internet szerokim łukiem? A millenialsi, czy rzeczywiście chcą wszystko załatwiać wyłącznie przez aplikacje? Brzmi znajomo. I właśnie dlatego warto zadać sobie pytanie: „Czy to jeszcze insighty, czy już wygodne uproszczenia, które dobrze wyglądają na slajdzie, ale słabo działają w realnym świecie?”.