Dzisiejsze środowisko biznesowe i tempo rozwoju technologii wymusza na branży e-commerce adaptację do ciągłych zmian oraz rozwój w oparciu o wiedzę i informacje. Jeżeli marka nie śledzi trendów i nie próbuje zrozumieć zachodzących zmian, nie jest w stanie szybko odpowiedzieć na rodzące się nowe potrzeby klientów, a tym samym – skutecznie sprzedawać i rosnąć. Dlatego tak ważne jest, żeby z jednej strony nieustannie pozyskiwać dane i coraz lepiej je analizować, a z drugiej – być zwinną organizacją, z łatwością testującą hipotezy i ciągle optymalizującą działania.
Autor: Marta Wyglądała
marketing/UX lead & co-founder e-com.house
Jej ścieżka zawodowa wiedzie od strony klienta przez agencję po własną firmę, co sprawia, że potrafi łączyć różne potrzeby i punkty widzenia. Od ponad 11 lat zdobywa doświadczenie w e-commerce i digitalu, UX oraz zarządzaniu projektami, przekładając je na współpracę z takimi markami, jak Microsoft, „Vogue Polska”, Coffeedesk czy KUBOTA. Od 2 lat współtworzy e-com.house, czyli e-commerce software house, wzbogacony o usługi doradcze z zakresu growth marketingu, user experience i biznesu.