Autor: Magdalena Marciniak

Client Service Director CRM & International w They.pl Digital Marketing Agency
Marketerka z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży, wyspecjalizowana w digital marketingu, e-commerce i MarTechu, od roku skupiona stricte na projektach z zakresu eCRM z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.? W ciągu ostatnich lat miała okazję pracować zarówno z dużymi globalnymi markami, często na wielu rynkach zagranicznych, jak i ze start-upami i MŚP. W swojej pracy skupia się na zrozumieniu celów biznesowych klienta i szukaniu kreatywnych rozwiązań w celu ich osiągnięcia. Uwielbia analizować dane i tworzyć strategie dla klientów na ich podstawie. Wraz z zespołem tworzy efektywne strategie eCRM, buduje programy lojalnościowe i pomaga klientom we wdrażaniu rozwiązań wspierających cyfrową transformację. Prywatnie – mama, która stara się sprawnie łączyć życie zawodowe z prywatnym, zachowując czas na swoje pasje, takie jak joga, książki i LEGO.

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Jak wdrożyć efektywną strategię eCRM? Kilka rzeczy, o których musi pamiętać każdy marketing manager

„Mamy Salesforce’a z centrali, ale nie umiemy go obsłużyć”.
„Wysyłamy newslettery, ale one nic nie dają”.
„Mamy za małą bazę, nie złapiemy skali”.
„Mamy za mało zasobów w marketingu, żeby robić jeszcze to”.

Czytaj więcej