Na pewno nie raz obiło Ci się o uszy powiedzenie, wedle którego – jeśli nie da się czegoś zmierzyć, nie da się też tego ulepszyć. Niekoniecznie jest to zdanie zawsze prawdziwe – w marketingu często zdarza się, że o sukcesie decydują czynniki trudno policzalne, jak choćby niematerialne elementy kapitału marki, które nie są przecież dziełem przypadku, ale zdecydowanie ma ono sens w kontekście obecności marek w internecie. Dlatego im dalej w głąb transformacji cyfrowej, tym większe znaczenie analityki internetowej. Z tego artykułu dowiesz się, jak uniknąć pułapek związanych z wdrażaniem popularnych narzędzi analitycznych i tym samym zdobywać wartościowe dla Twojego biznesu insighty. A jeśli sam nie jesteś analitykiem, ale współpracujesz z takowymi, łatwiej Ci będzie zrozumieć ich codzienne wyzwania.
Autor: Łukasz Niemiec
Ekspert w obszarze Customer Experience z ponad 10-letnim stażem w branży marketing online. Doświadczenie zdobywał, pracując zarówno dla agencji reklamowych, jak również bezpośrednio dla marek, realizując projekty w obszarze rozwoju kanałów digital i kampanie reklamowe. Obecnie jako Digital & Martech Project Manager w Altavia Kamikadze + K2 zarządza zespołem odpowiedzialnym za Customer Experience Optimization (CXO), Web Development i analitykę internetową.