Autor: Katarzyna Czuchaj-Łagód

dyrektor zarządzająca Mobile Institute

Współzałożycielka i dyrektor zarządzająca nowoczesnej firmy badawczej Mobile Institute specjalizującej się w śledzeniu trendów konsumenckich oraz wielokanałowym monitoringu satysfakcji klientów, dostarczającej narzędzia dialogu marek. Ekspert i członek Rady Izby Gospodarki Elektronicznej oraz doradca strategiczny marek w obszarze badań, e-commerce i reorganizacji procesów zgodnie z podejściem customer-centric. Autorka i współautorka wielu publikacji o zachowaniach zakupowych konsumentów w Polsce. Długoletni dyrektor działów marketingu, rozwoju i badań m.in. w firmach grupy European Directories.

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Post-pandemic commerce

Końcówka lata to czas, kiedy temperatura na dworze jest już sporo niższa, ale letnie gorące wyprzedaże wciąż trwają i kuszą promo-hunters przecenami po sezonie, okazjami przed kolejnym sezonem i dedykowanymi akcjami zakupowymi. Gdzie można ich spotkać (tych drugich oczywiście)? Do tej pory bez wahania powiedzielibyśmy – w galeriach handlowych, ale ten rok zmienił wiele. Niektóre trendy zakupowe przyspieszył, inne zahamował, a na jeszcze inne aspekty zakupów nas – konsumentów – szczególnie wyczulił. Co się konkretnie zmieniło?

Czytaj więcej