Gdyby zastanowić się nad tym, co wpływa na jakość usług i szybkość realizacji procesów e-marketingowych, odpowiedź byłaby jednoznaczna. Dużą rolę w organizacji, przepływie danych i tworzeniu strategii odgrywają narzędzia do automatyzacji procesów. Taka optymalizacja działań ułatwia codzienną pracę, ale również raportowanie i tworzenie podsumowań, a przy tym wpływa korzystnie na wyniki finansowe klienta lub bezpośrednio właściciela e-sklepu. Z dobrych narzędzi w modelu SaaS może korzystać każdy. Są dostępne bezpłatnie lub w rozliczeniach abonamentowych, intuicyjne w obsłudze, a co najważniejsze – dostosowane dla różnych preferencji. Na jakie narzędzia i które ich funkcjonalności warto postawić?