CEO i współzałożyciel
ASAP CARE 24
Pierwszej na rynku agencji wyspecjalizowanej w moderacji treści i obsłudze klienta w kanałach online. Od ponad 15 lat związany z branżą digital. Wcześniej pracował m.in. w firmie badawczej Gemius oraz agencji Digital One. W latach 2018-2016 związany z agencją Isobar Poland, gdzie zajmował się tworzeniem strategii komunikacji marek i działaniami w social mediach. Po przejęciu agencji Socializer i Lubię To zarządzał połączoną strukturą odpowiedzialną za content i moderację. Zawodowo i prywatnie zafascynowany nowymi technologiami oraz trendami w branży internetowej.
AI, chatboty, conversational commerce – tym żyją marketerzy. Rozwój technologii stwarza nowe możliwości doświadczenia świata marki i poprawy wskaźników sprzedaży. Mimo to, jak pokazują wyniki badania ASAP CARE 24, tradycyjne kanały kontaktu mają się dobrze. Reguły gry może zmienić dopiero generacja Z.
