Często słyszy się o wzajemnym niezrozumieniu panującym pomiędzy dwoma działami w firmach: Działem Handlowym i Działem Marketingu. Bezpośrednim celem działań handlowych jest sprzedaż. Głównym celem działań marketingowych jest również jej wzrost, jednak czasami odbywa się to drogą bezpośrednią np. poprzez kampanie adsowe w internecie, a czasami pośrednią – poprzez długofalowe działania marketingowe i wzrost świadomości marki mające na celu zwiększenie sprzedaży. Dlatego właśnie marketingowcy często spotykają się z zarzutami, że łatwą ręką wydają zarobione przez handlowców pieniądze.