Biznes online opiera się na budowaniu społeczności wokół marki, eksperta czy produktu. Interakcja z odbiorcami staje się kluczowym elementem strategii komunikacyjnych, a jednym z najbardziej angażujących formatów są wydarzenia online. Webinary i transmisje na żywo zrewolucjonizowały sposób, w jaki firmy, twórcy i eksperci docierają do swoich odbiorców.