Często mówi się, że jeśli czegoś nie ma w internecie, to nie istnieje. Jest w tym oczywiście sporo prawdy – szczególnie jeśli odniesiemy to do biznesu. Rok 2020 pokazał nam wszystkim, że działania online mają ogromne znaczenie i mogą być doskonałym uzupełnieniem bądź alternatywą dla prowadzonej działalności stacjonarnej. Znaczna część firm zdecydowała się wzmocnić promocje w sieci, inne dopiero ją rozpoczęły – jednak często działo się to w pośpiechu, bez strategii i konkretnego pomysłu. Wielu przedsiębiorców stanęło przed wyzwaniem uratowania swoich biznesów, minimalizacji strat związanych z COVID-19.