Customer success manager w Casbeg. Michał ma kilkanaście lat doświadczenia w marketingu oraz zarządzaniu zespołami marketingowymi. Do jego obszarów ekspertyzy zlicza się marketing efektywnościowy, strategia firm B2B, ekspansja zagraniczna oraz leadgeneration. Pracował w wiodących firmach B2B jak i B2C - między innymi w Divante, Trans.eu, Archicom. Trener, wykładowca, autor artykułów w prasie branżowej.
Spółki, z którymi pracuje nasz zespół, mają wspólną właściwość: niezależnie od rozmiaru pracują na niewielkich wolumenach leadów i transakcji. Jeśli masz 500 leadów miesięcznie i 100 transakcji, to jesteś gigantem, ale gdyby te same liczby podstawić pod e-commerce B2C, byłby to po prostu mały sklepik. Właśnie takim firmom dedykowany jest ten tekst – spółkom B2B, których wartość transakcji lub LTV przekracza 50 tysięcy złotych.
