Każdy
z nas wie, jak wielką rolę w kontaktach międzyludzkich odgrywa pierwsze wrażenie. Podobne mechanizmy działają w przypadku
odwiedzania nowych miejsc. Wchodząc do siedziby danej firmy czy instytucji,
często wyrabiamy sobie zdanie na jej temat na podstawie poziomu obsługi w
recepcji. Dlatego ważne jest, kto odpowiada za jej prowadzenie.
Read more